电脑系统不认苹果手机卡怎么办,电脑系统不认苹果手机卡

 近来很多用户反馈?设备用数据线连接后,同步助手或者iTunes无法识别到设备?,怎么办?下面是我为大家介绍苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法,欢迎大家阅读。

苹果手机接入电脑后无法识别设备的解决方法

 1、请确认您的手机是苹果手机,而不是山寨或者是假的(连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货)

 2、请确认您的设备连接电脑后,手机在充电(确保数据线良好),并且我的电脑里有iPhone特征识别?XXX的iPhone数字照相机(XP)?或者?Apple iPhone(Win 7)?(如下图)

 3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动!

 XP用户请右键点击我的电脑?管理?设备管理器?通用串行总线控制器?AppleMobile Device USB Driver,有没有叹号,如果有,请右键更新驱动。

 win7用户请右键单击计算机?管理?设备管理器?找到便携设备,如果有叹号,请右键更新驱动

 4、请确认电脑是否安装了iTunes。未安装的,请先安装iTunes(下载地址:,然后试试同步助手能否识别设备。

 已安装iTunes,但iTunes和同步助手都无法识别设备,请接着往下看

 已安装iTunes,iTunes能识别设备,但同步助手无法识别,请参考2L

 已安装iTunes,但iTunes和同步助手都无法识别设备

 第一步:请先查看Apple Mobile Device的服务是否有启动~

 如果你的电脑系统是Windows XP,请看以下操作:

 1、 关闭iTunes,然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。

 2、点击电脑左下方的开始,进入控制面板?管理工具?服务,选择AppleMobileDevice,并点击停止此服务

 3、服务停止后,点按启动此服务。Apple Mobile Device Service 再次启动后,打开 iTunes 并连接设备,看能否识别到。依旧无法识别,请看第二步。

 如果你的电脑系统是Windows vista 或windows 7,请看以下操作:1、关闭iTunes,然后断开iPhone、iPad或iPodtouch的连接。点按 ?开始?

 按钮 ,在开始搜索中,输入?服务?

 2、在搜索结果的程序部分中,点按?服务?

 3、找到Apple Mobile Device 并点按停止此服务

 4、服务停止后,点按启动此服务, Apple Mobile Device Service 再次启动后,打开 iTunes并连接设备,看看能否识别。依旧无法识别,请看第二步。

 第二步:如果AppleMobile Device服务已启用,或者重启后,仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载,然后重新安装itunes。

 卸载步骤如下:

 如果你的系统是windows xp:在开始?控制面板?添加或者删除程序中,找到以下Apple相关程序,将其卸载干净。

 如果你的系统是Windows vista 或windows 7,那么在开始?控制面板?卸载程序中,找到以下Apple相关程序,将其卸载干净。

 以下为Apple相关程序

 1.iTunes

 2. QuickTime

 3. Apple Software Update

 4. Apple Mobile Device Support

 5. Bonjour

 6. Apple Application Support

 第三步:如果依旧无法识别,请尝试卸载杀毒软件,还有安全防护软件。卸载后能识别,这种情况主要是由于该杀毒软件拦截了USB设备连接事件,导致苹果驱动无法截获相关消息,所以无法识别。如果一定要用该安全软件,请联系该软件的客服反映此问题(比如360)

 如果以上内容还不能解决您的问题,请参考苹果官方技术支持文章:苹果官方无法识别技术支持文档:

 设备可以在 Windows 中显示,而在 iTunes 中不显示