电脑系统故障排除方案怎么写的,电脑系统故障排除方案怎么写

1.电脑小毛病？别急着换新的，试试这些方法！

2.电脑故障排除的十种方法

3.Win7系统电脑莫名其妙关机重启的原因及解决措施

4.计算机不能正常启动，请排除故障，并写明故障原因和排除方法。

5.电脑硬件常见故障分析及解决方案(3)

6.简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则

7.BIOS设置警告和蓝屏故障排查

8.计算机故障排除有哪些常用的方法？

一、如何检测电脑故障

在教MM们如何排除故障之前，当然先要学会如何检测故障所在了。如果像是外面电脑城检测的办法，通常会有Dbug卡或者专业的软件检测故障，这样的方法很直观地，就能发现问题的所在。但是Dbug卡或者专业的检测软件，都有一定的操作难度，MM们很难明白当中的原理，因此这两样最快最直白的排除故障的方法，都不适合MM们。所以，我们在这里介绍一些简单易懂的方法，让MM们也能在比较有把握的情况下，发现故障的根源。

我们介绍的方法，都是比较“原始”的，可以说是没多大技术含量，因此MM应该很容易就能掌握到。第一种，就是“看、听、摸、闻”，这是一种比较实用的方法，不过只能排查出比较典型或比较明显的故障。“看”就是观察电脑有没有出现火花、电源线或数据线有没有松动、是否存在断线或碰线等情况，这些问题能引起很直观的小故障，如光驱无法启动、硬盘不转进入不了系统，或者是不能开机等。“听”就是听电脑配件发出的声音，包括警报音和个别硬件发出的奇怪声音，这可以排除出内存松动和硬盘有坏道等常见的问题。“摸”就是直接摸主板上面的元件，如电极管、电容和CPU风扇等，看看有没有松动，或者是亦常发热，遇到这样的问题通常都要拿去维修换零件。“闻”就很简单了，就是直接闻电脑发出的气味，如果有焦味的，就证明某个元件或者配件烧坏了，拿出直接更换就可以。

第二种方法，也是很笨的一直方法，但要用到动手能力了，就是“交换拔插法”。“交换拔插法”指的是将某个配件，更换别的机器正常运行的配件，通过对比，检测出造成故障的配件。这样的方法，相信不少女生都用过，不过就是有它的限制所在，一是不是那么容易拿到别台机器正常运行的配件，因为不一定就有人借你；二就是别的机器正常运行的配件，可能与你的电脑不兼容，这通常出现在比较老旧的电脑上，因此发现的问题不一定就是真正的问题所在。

总而言之，上面介绍的两种方法，是我们常用而且比较简单的排查故障的方法，MM们可以借鉴一下这两个方法，自己先找一下故障的问题，比较典型或比较明显的故障都能找出来，这样就可以对症下药了。

二、开机出现怪响声是什么问题？

电脑软故障，是女生常常遇到的问题，笨一点的方法就是从新按照系统就行了。而电脑硬件故障，到底常常会遇到那些问题呢？上面介绍完检测电脑故障的方法，现在当然就是要MM们如何处理电脑常遇到的故障啦。

大家放搬电脑回家，就是一个很容易造成故障的原因。归途路远而且难免遇到颠簸，很容易造成配件的松动，甚至就是故障。老旧的机器或者是搬动过的机器，经常重修安装好，就会发出一些很奇怪的响声，MM遇到这样的情况，肯定会手忙脚乱，不知道该怎么办。其实，这样的故障，多数是比较容易解决的问题。第一个造成开机乱叫的，可能就是内存接触不良的问题，这也是经常搬动或者老旧机器常遇到的故障，特征就是会有一长一短的警报声不断地响。解决的办法很简单，就是拆出内存，重新安装一次就能解决问题了。如果是老旧的机器，还应该用橡皮擦，擦一擦内存的铜片部分，因为用久后，铜片部分可能会氧化，同样会造成接触不良。插内存时要注意，首先内存的缺口要对准内存槽的凸块，然后垂直用力往下按，听到清脆一声“咔”，内存槽的塑料卡口就会自动闭合。

内存易氧化

重新插拔

第二个出现怪响的地方，可能就是硬盘了，一开机会听见“滋滋”很刺耳的响声，可能就是硬盘磁盘有坏道造成的原因。要判断是否是这一问题也很简单，只要在附件当中运行系统工具的磁盘扫描选项，XP没有在附件中附带这一功能，你只要对着磁盘右键－属性－工具这样一个流程，你就能看到查错这一选项，运行的话就能是与磁盘扫描同样的功能。如果从扫描报告当中，你就能检测出你的硬盘有没有坏道存在了。如果有坏道，MM们就只能向高手求助或者直接更换硬盘了。

还有一种情况，也不算是故障，但也很可能造成故障的发生，就是CPU或者显卡散热风扇发出的响声。这多数是由于积尘太多或者是轴承运转不顺造成的，你只要清理一下灰尘、给散热风扇加点油就基本能解决这一问题了。如果做了还是不能解决，就应该是散热风扇“ 寿命以尽”，该是叫人帮你更换的时候了。电脑

电脑配置太低,比如内存条质量不过关,硬盘质量不好,你把内存条的弄下来,把金手指上的灰存弄干净插好再试下;

另外你用360和金山清理扫下有没恶意软件和木马并打好补丁;用最新的杀毒软件查杀全盘,我建议你最好在安全模式下进行查杀!

接着你应该优化一下你的系统,这样会让你系统运行速度提高一些!!

常见问题高手必备：

1、如何实现关机时清空页面文件

打开“控制面板”，单击“管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，双击其中“关机：清理虚拟内存页面文件”一项，单击弹出菜单中的“已启用”选项，单击“确定”即可。

2、如何自行配置Windows XP的服务

如果你是在单机使用Windows XP，那么很多服务组件是根本不需要的，额外的服务程序影响了系统的速度，完全可将这些多余的服务组件禁用。单击“开始→控制面板→管理工具→服务”，弹出服务列表窗口，有些服务已经启动，有些则没有。我们可查看相应的服务项目描述，对不需要的服务予以关闭。如“Alerter”，如果你未连上局域网且不需要管理警报，则可将其关闭。

3、Smartdrv程序有什么作用

现象：在许多有关Windows XP安装的介绍文章中都提到：“如果在DOS下安装Windows XP非常慢，肯定是安装前未运行Smartdrv.exe。我想问这个Smartdrv.exe文件有什么饔?具体如何使用?

Smartdrv.exe这个文件对于熟悉DOS的朋友肯定很清楚，主要作用是为磁盘文件读写增加高速缓存。大家知道内存的读写速度比磁盘高得多，如果将内存作为磁盘读写的高速缓存可以有效提高系统运行效率。Smartdrv.exe这个文件在Windows各个版本的安装光盘中或是硬盘上的Windows/command/里都有，只有几十KB，把这个文件复制到软盘下，启动系统后直接运行这个程序(可以不加参数，该程序会自动根据内存大小分配适当的内存空间作为高速缓存)，再安装Windows XP即可。另外提醒大家，这个程序在安装完Windows后，不要运行，否则Windows可用内存将减少。

4、Win32k.sys是什么文件

现象：我刚装了Windows XP，可是接下去再装毒霸就发现，位于F:WINNT SYSTEM32里的Win32k.sys文件，删又不可删，隔离又不行，在Windows 98下或DOS下删就会导致Windows XP不可启?，请问该文件是干什么用的，有什么方法解决

这个文件是Windows XP多用户管理的驱动文件。在X:WindowsSystem32Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:WindowsSystem32下替代带的文件即可。做一张Windows 98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows 98的机器上的X:WindowsCommand目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:WindowsSystem32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入X:WindowsSystem32dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys X:windowsSystem32覆盖原文件，再重新启动即可。

5、Windows XP的开机菜单有什么含义

现象：最近我安装了Windows XP操作系统，我知道在启动时按F8键或当计算机不能正常启动时，就会进入Windows XP启动的高级选项菜单，在这里可以选择除正常启动外的8种不同的模式启动Windows XP。请问这些模式分别代表什么意思?

(1)安全模式：选用安全模式启动Windows XP时，系统只使用一些最基本的文件和驱动程序启动。进入安全模式是诊断故障的一个重要步骤。如果安全模式启动后无法确定问题，或者根本无法启动安全模式，那你就可能需要使用紧急修复磁盘ERD的功能修复系统了。

(2)网络安全模式：和安全模式类似，但是增加了对网络连接的支持。在局域网环境中解决Windows XP的启动故障，此选项很有用。

(3)命令提示符的安全模式：也和安全模式类似，只使用基本的文件和驱动程序启动Windows XP。但登录后屏幕出现命令提示符，而不是Windows桌面。

(4)启用启动日志：启动Windows XP，同时将由系统加载的所有驱动程序和服务记录到文件中。文件名为ntlog.txt，位于Windir目录中。该日志对确定系统启动问题的准确原因很有用。

(5)启用VGA模式：使用基本VGA驱动程序启动Windows XP。当安装了使Windows XP不能正常启动的新显卡驱动程序，或由于刷新频率设置不当造成故障时，这种模式十分有用。当在安全模式下启动Windows XP时，只使用最基本的显卡驱动程序。

(6)最近一次的正确配置：选择“使用‘最后一次正确的配置’启动Windows XP”是解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。用这种方式启动，Windows XP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。

(7)目录服务恢复模式：不适用于Windows XP Professional。这是针对Windows XP Server操作系统的，并只用于还原域控制器上的Sysvol目录和Active Directory目录服务。

(8)调试模式：启动Windows XP，同时将调试信息通过串行电缆发送到其他

电脑小毛病？别急着换新的，试试这些方法！

Windows系统常见的几个故障及解决方法

　微软认证能够证明持证者已经掌握了对最前沿的IT解决方案进行部署、设计以及优化的技术能力。下面是我精选的Windows系统常见的几个故障及解决方法，欢迎参考!

　Windows系统常见的几个故障及解决方法

　Windows 7常见故障及其解决办法：

　1、DVD音频问题

　微软改进了Windows7的硬件兼容性，但是部分旧机器用户反映，播放DVD时的音量很小甚至压根就没有声音。

　解决办法：打开控制面板，进入?硬件和声音?选项，右键默认播放器，在弹出界面中选择属性，进入高级选项后，重新设定音频选项。

　如果上述操作不起效果，建议安装新的音频驱动程序。

　2、MovieMaker故障

　用户操作不当会导致Windows MovieMaker无法导入默认的网络文件。该问题通过快速注册表修改可以解决。

　运行Regedit命令，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows LiveMovie Maker信息行，将?允许网络文件?项的值修改为启动状态。

　3、XP模式失效

　Windows7中的XP虚拟模式是其一大创新，可以为用户提供XP和Windows 7两种操作体验。既解决了旧版软件的兼容性问题，又能发挥Windows 7的新特性。

　通常失效的原因有三个：

　(1)XP模式需要CPU支持，微软的硬件虚拟化工具可用于检测是否符合虚拟化要求;

　(2)此外，必须在主板设置中将AMD-V、Intel VT、VIA VT的虚拟化功能激活;

　(3)最后一个原因是，某些OEM厂商出于安全的考虑禁止了XP模式，用户可以在防火墙记录中查看是否被禁止。

　如果上述方案都被排除，建议下载VirtualBox专业虚拟化软件，可以实现你在Windows7中运行XP的愿望。

　4、Windows媒体中心自启动

　Windows7媒体中心功能是其特色之一，但是不支持自启动显得十分麻烦。同样的，用户在注册表中进行管理：

　运行Regedit命令，找到名称为下列的`信息后，将键值设定为EHome即可。

　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAutoplayHandlers

　5、丢失系统故障文件

　尽管Windows7令人印象深刻，但是它不可避免的会出现崩溃的情况。有时候，你想通过Windows诊断软件查看崩溃记录，但是发现Memory.dmp文件中并没有查到相关记录。

　解决方案：右键我的电脑，选择属性，进入高级选项卡，在启动和故障恢复项选中?系统失败?栏里的?将写入系统日志?。如此一来，今后可能出现的每次系统故障都会被自动记录下来。

　Windows系统Hosts文件作用

　很多用户都知道在Window系统中有个Hosts文件(没有后缀名)，在Windows98系统下该文件在Windows目录，在Windows2000/XP系统中位于C:\Winnt\System32\Drivers\Etc 目录中。该文件其实是一个纯文本的文件，用普通的文本编辑软件如记事本等都能打开。

　用记事本打开hosts文件，首先看见了微软对这个文件的说明。这个文件是根据TCP/IPforWindows的标准来工作的，它的作用是包含IP地址和Host name(主机名)的映射关系，是一个映射IP地址和Hostname(主机名)的规定，规定要求每段只能包括一个映射关系，IP地址要放在每段的最前面，空格后再写上映射的Host name(主机名)。对于这段的映射说明用?#?分割后用文字说明。

　现在让我们来看看Hosts在Windows中是怎么工作的。

　我们知道在网络上访问网站，要首先通过DNS服务器把网络域名解析成61.XXX.XXX.XXX的IP地址后，我们的计算机才能访问。要是对于每个域名请求我们都要等待域名服务器解析后返回IP信息，这样访问网络的效率就会降低，而Hosts文件就能提高解析效率。根据Windows系统规定，在进行DNS请求以前，Windows 系统会先检查自己的Hosts文件中是否有这个地址映射关系，如果有则调用这个IP地址映射，如果没有再向已知的DNS 服务器提出域名解析。也就是说Hosts的请求级别比DNS高。

　知道了Hosts文件的工作方式，那在具体使用中它有哪些作用呢?

　1、加快域名解析

　对于要经常访问的网站，我们可以通过在Hosts中配置域名和IP的映射关系，这样当我们输入域名计算机就能很快解析出IP，而不用请求网络上的DNS服务器。

　2、方便局域网用户

　在很多单位的局域网中，会有服务器提供给用户使用。但由于局域网中一般很少架设DNS服务器，访问这些服务要输入难记的IP地址，对不少人来说相当麻烦。现在可以分别给这些服务器取个容易记住的名字，然后在Hosts中建立IP映射，这样以后访问的时候我们输入这个服务器的名字就行了。

　3、屏蔽网站

　现在有很多网站不经过用户同意就将各种各样的插件安装到你的计算机中，有些说不定就是木马或。对于这些网站我们可以利用Hosts把该网站的域名映射到错误的IP或自己计算机的IP，这样就不用访问了。我们在Hosts写上以下内容：

　127.0.0.1#屏蔽的网站

　0.0.0.0#屏蔽的网站

　这样计算机解析域名就解析到本机或错误的IP，达到了屏蔽的目的。

　4、顺利连接系统

　对于Lotus的服务器和一些数据库服务器，在访问时如果直接输入IP地址那是不能访问的，只能输入服务器名才能访问。那么我们配置好Hosts文件，这样输入服务器名就能顺利连接了。

　最后要指出的是，Hosts文件配置的映射是静态的，如果网络上的计算机更改了请及时更新IP地址，否则将不能访问。

;

电脑故障排除的十种方法

电脑出现小毛病，不要急着换新的，试试这些方法吧！本文将为你介绍几种常见的电脑故障排除方法，帮你轻松解决问题。

驱动检查

硬件驱动不正常？可能是驱动损坏或硬件受损。不用怕，360驱动管理、驱动人生等神器帮你搞定！

散热问题

驱动没问题？温度过热也是常客！鲁大师等温度监控软件，轻松帮你找到问题所在。

查杀

电脑慢如蜗牛？可能是中毒了！赶紧杀杀毒，让电脑恢复元气！

性能监控

CPU或内存不足？打开“任务管理器”->“性能”，一目了然监控内存和CPU使用率。

系统冲突

以上都没问题？可能是系统冲突或错误。各大杀毒软件或**管家，帮你轻松修复或重装。

专业求助

终极方法来了！电脑售后服务或附近维修店，但记得先让他检查，记下问题再网上搜解决方案。避免被“敲竹杠”哦！

Win7系统电脑莫名其妙关机重启的原因及解决措施

　电脑故障排除的方法有哪些呢，你会排除电脑故障吗？下面我为大家介绍电脑故障排除的十种方法，希望能帮到大家！

　 一、观察法

　观察法就是通过看、听、闻、摸等方式检查比较典型或比较明显的故障。例如，观察电脑内部是否有火花、声音异常、插头松动、电缆损坏、断线或碰线，插件板上的元件是否发烫、烧焦或损坏，管脚是否断裂、接触不良、虚焊等。对于一些时隐时现瞬时性故障，除直接观察外，也可以用橡皮榔头轻敲有关元件，看故障现象有何变化，以确定故障位置。

　 二、最小系统法

　最小系统法就是拔去怀疑有故障的板上和设备，对此电脑此前和此后的运行情况，判断并定位故障所在。拔插板卡和设备的基本要求保留系统工作的最小配置，以便缩小故障的范围。通常是先只安装主板、内存、CPU、电源，然后开机检测，如果正常，那么再加上键盘、显示卡和显示器，如果正常，那么依次加装硬盘、扩展卡等。拔去板卡和设备的顺序正好相反。对拔下的板卡和设备的连接插头还要进行清洁处理，以排除因连接不良引起的故障。

　最小系统系统分为3类，具体如下：

　1、启动型(电源+主板+CPU)。

　2、点亮型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器)。

　3、进入系统型(电源+主板+CPU+内存+显卡+显示器+硬盘+键盘)，这个时候其实已经是完整的电脑了，不过光驱、打印机、电视卡、鼠标、网卡、摄像头、手柄等还没有。

　 三、逐步添加去除法

　逐步添加法以最小系统法为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。

　注：逐步添加去除法一般要与替换法配合，这样才能较为准确的定位故障部位。

　 四、隔离法

　隔离法是将可能妨碍故障判断的硬件或软件屏蔽的'一种判断方法。它可用来将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。

　以上提到的软硬件屏蔽，对于软件来说，就是将其运行或卸载;对于硬件来说，是在设备管理器中，禁用设备、卸载驱动，或者干脆从系统中去除。

　 五、替换法

　替换法是指用相同规格的电脑部件替换可能存在故障的电脑部件。如果替换后故障排除，那么说明故障原因是在被替换下来的部件中。

　注：在替换之前，首先必须确认来进行替换的配件必须完好，能正常使用。

　 六、比较法

　比较法与替换法相似，用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从页找出故障部位。

　 七、升降温法

　在过程中，由于工具的限制，可以使用升降温法，其使用与维修车间是不同的，中的升温法可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，增加电脑自身的发热来升温。

　降温法一般通过以下几种方法来实现。

　1、一般选择环境温度较低的时候，如清早或较晚的时候。

　2、使电脑停机12--24小时以上。

　3、用电风扇对故障机吹。

　 八、敲击法

　敲击法一般在怀疑电脑中的某个部件有接触不良的故障时使用，通过振动、适当的扭曲，或用橡胶锤敲打部件或设备特定部件来使故障复现，从而判断故障部位的一种维修方法。

　 九、插拔法

　插拔法就通过将插件或芯片插入或拔出来寻找故障原因的方法。此方法虽然简单，但却是一种非常有效常用的方法。如电脑在某时刻出现了“死机”现象，很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的，有时甚至是不可能的。用插拔法一有可能迅速查找到故障的原因。依次拔出插件，每拔出一块，测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件后，电脑工作正常了，那么说明故障原因就在这块插件上。

　 十、清洁法

　有些电脑故障，往往是由于机器内灰尘较多引起的。这就要求在维修过程中，注意观察故障机内、外部是否有较多的灰尘，如果是，那么应该先除尘，然后再进行后续的判断维修。

计算机不能正常启动，请排除故障，并写明故障原因和排除方法。

运行Win7系统电脑的时候，经常会出现莫名其妙的关机，然后再重启，到底是怎么回事呢？导致win7系统电脑关机重启的原因有很多种，一般情况下，清理一下机箱内的灰尘就能解决，或者是硬件出现故障导致的。经常出现关机重启现象会降低电脑寿命，那要怎么解决呢？下面小编向大家介绍Win7系统电脑莫名其妙关机重启的常见原因及解决措施

常见原因：

1、电脑主机散热功能不佳；

2、电源或电压不稳定导致；

3、电脑内存卡的原因；

4、系统里面安装的软件问题。

一、安装第三方软件所致

故障分析：在Win7系统的默认设置下，如果在启动过程中某个软件程序运行出错了，那么系统就会再次重启电脑，以便重新加载该程序，要是该程序存在的问题比较严重的话，就可能导致重复重启电脑的死循环，使您无法正常使用电脑。

解决方案：电脑开机启动时按F8键-选择“安全模式”进入电脑系统，进入系统后，依次打开进入“开始”菜单-“设置”-“控制面板”-“系统”-“高级”-然后选择“启动和故障恢复”，最后把“系统失败”下的“自动重新启动”前边的勾选去掉就搞定了。

二、电脑硬件故障所致

1、电源问题

故障表现：电脑组件中带有一个光驱设备和一个刻录机设备，当两个设备同时运行时，就出现经常自动重启的问题了。

故障分析：部分电源虽然标称自身的最大功率可达300瓦（300W），可实际的功率却是相差甚远，加上目前的电脑硬件设备的功率较大，当一台电脑的配件很多的时候，那么像此类电源输出的电流就会有较大的波动，从而使得系统自动重启了。

故障排除：建议更换品质优良且功率较大的电源。

2、内存问题

故障表现：电脑组装的时候使用的内存是散装内存，平时运行的时候都比较正常，但当运行大型3D游戏或者运行对内存需求较大的软件时经常突然一下子自动重启了。

故障分析：因为部分散装内存的质量不过关导致系统经常突然自动重启的情况很多，而且如今市场上很多主板都支持双通道内存，要是两条内存的质量和性能有差异的话，就有可能导致系统工作不稳定，当需要运行比较大型的游戏或者软件的时候突然自动重启的故障就会经常出现了。

故障排除：我们进入BIOS设置中，把内存“CL值”设置为3或者3.5，并且适当的降低系统“FSB总线频率”，要是内存在双通道模式下工作的话，建议最好是选择购买相同品牌的内存，这样就能保证相同的性能平衡稳定的运行了。

3、机箱表面“power”按钮和“Reset”按钮的问题

故障表现：电脑不定期地突然自动关机或者自动重启，需要多次按下电脑机箱上的“power”按钮或者“reset”按钮又或者轻轻拍打机箱前置面板才能阻止故障出现。

故障分析：此类问题属于隐蔽性故障，估计需要花费较长的时间才能检查出来。不过此类故障一般发生在较长时间的电脑上，通常是由于主机上的开机按钮和重启小按钮上的弹弹性的减弱或者是按钮跟机箱前置面板里面有很多污垢导致按钮位置不正常，从而导致不定期地自动重启或者自动关机的故障出现。

故障排除：当关机按钮和重启按钮不能正常归位时，U启动小编建议您考虑更换按钮组件或者用酒精清洗按钮与机箱面板之间的污垢即可。

三、其他原因所致

1、主板BIOS设置混乱或不当导致

故障表现：当系统运行大型游戏或软件约10分钟后自动关机或自动重启，最初U启动小编怀疑会不会是CPU的温度过高，可经软件测试CPU温度处于正常范围内。

故障分析：目前不少主板都内置了控制芯片，可以自动控制监测CPU温度并在温度过高时自动关机。不过，要是将BIOS的预警温度值设置过低，那电脑也会自动关机。

故障排除：进入BIOS设置，把“pchealth”选项中的“shutdowntemperature”值适当调高就可以解决问题。

2、插线板问题

故障表现：电脑主机与打印机、扫描仪和音箱连接在一个电源插线板上，当天气比较潮湿的时候就很容易突然自动重启。

故障分析：一般情况下我们都会用插线板来同时给多个电脑设备供电，可当质量不过关的插线板长时间的使用以后，插孔的弹的弹性减弱，同时也会因锈蚀和氧化的原因导致插头跟弹接触不良，造成电流的变化无常，一旦电流无法有效保证系统的稳定运行，那么就会出现突然性的自动关机的问题。

故障排除：经常检查插线板，购买质量较好的品牌插线板，使用时间长了记得更换即可。

上面小编介绍就是Win7系统电脑莫名其妙关机重启的原因及解决方法，如果工作经常出现关机重新现象，会影响工作效率的，大家可以参考上述方法进行排查及解决。

电脑硬件常见故障分析及解决方案(3)

电脑启动故障检查方法

通常对于电脑启动类故障，可以根据CMOS所发出的声音来进行判断，以下是常见CMOS故障及判断方法：注：以下长 短为BIOS自检响铃

AWARD BIOS

1短——>系统正常启动。表明机器没有任何问题。

2短——>常规错误，请进入cmos setup，重新设置不正确的选项。

1长1短——>内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。

1长2短——>显示器或显示卡错误。

1长3短——>键盘控制器错误。检查主板。

1长9短——>主板flash ram或eprom错误，bios损坏。换块flash ram试试。

不断地响(长声)：内存条未插紧或损坏。重插内存条，或更换内存。

AMI BIOS

1短——>内存刷新失败。更换内存条。

2短——>内存ecc较验错误。在cmos setup中将内存关于ecc校验的选项设为disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。

3短——>系统基本内存检查失败。换内存。

4短——>系统时钟出错。

5短——>cpu出现错误。

6短——>键盘控制器错误。

7短——>系统实模式错误，不能切换到保护模式。

8短——>显示内存错误。显示内存有问题，更换显卡试试。

9短——>bios芯片检验和错误。

1长3短——>内存错误。内存损坏，更换即可。

1长8短——>显示测试错误。显示器数据线没插好或显示卡没插牢。

PHOENIX BIOS

1短：系统启动正常

1短1短1短——>系统初始化失败

1短1短2短——>主板错误

1短1短3短——>cmos或电池失效

1短1短4短——>rom bios校验错误

1短2短1短——>系统时钟错误

3短2短4短——>键盘控制器错误

3短3短4短——>显示内存错误

3短4短2短——>显示错误

4短2短1短——>时钟错误

4短2短2短——>关机错误

4短3短1短——>内存错误

4短4短1短——>串行口错误

4短4短2短——>并行口错误

开机长鸣并非内存的问题而是显示卡或接口松动所致。请检查显示卡是否接触良好或接线有否接触不良。

电脑蓝屏故障检查方法

对于电脑蓝屏故障，通常可以通过蓝屏界面中的代码来获取帮助，接着利用“蓝屏代码查询工具”来获取具体的解决方案。

对于由于硬件兼容性所导致的电脑故障，通常可以用硬件替换法来逐个排除错误。特别的对于专业的维修人员，会用PCI硬件诊断卡来进行硬件兼容性及错误的排查。由于普通电脑用户来说，除了购买新的硬件进行替换之外，建议直接送电脑维修处进行维修。

简述计算机系统故障的检查诊断步骤及原则

电脑硬件常见故障分析及解决方案

　常见故障四：打印机清洗泵嘴的故障处理

　打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。

　养护此部件的方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。

　常见故障五：检测墨线正常而打印精度明显变差的处理

　喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。喷墨打印机喷头也是有寿命的。一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。

　如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。

　常见故障六：行走小车错位碰头的处理

　喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。

　解决的办法是：一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。

　另一种小车碰头是因为器件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。

　九、显示器

　显示器用的时间长了，各种小毛病就会接踵而来。专家认为，要解决这些小毛病实际上很简单，用一双眼睛就可以看出故障的所在。

　常见故障一：电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常。

　这种现象多发生在潮湿的天气，是显示器内部受潮的缘故。要彻底解决此问题，可使用食品包装中的防潮砂用棉线串起来，然后打开显示器的后盖，将防潮砂挂于显象管管颈尾部靠近管座附近。这样，即使是在潮湿的天气里，也不会再出现以上的“毛病”。

　常见故障二：电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片。要等上几十分钟以后才能出现画面。

　这是显象管座漏电所致，须更换管座。拆开后盖可以看到显象管尾的一块小电路板，管座就焊在电路板

　上。小心拔下这块电路板，再焊下管座，到电子商店买回一个同样的管座，然后将管座焊回到电路板上。这时不要急于将电路板装回去，要先找一小块砂纸，很小心地将显象管尾后凸出的管脚用砂纸擦拭干净。特别是要注意管脚上的氧化层，如果擦得不干净很快就会旧病复发。将电路板装回去就大功告成。

　常见故障三：显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而且音箱中也有令人讨厌的杂音。

　这种现象多半是电源的抗干扰性差所致。如果懒得动手，可以更换一个新的电源。如果有足够的动手能力，也可以试着自己更换电源内滤波电容，这往往都能奏效;如果效果不太明显，可以将开关管一并换下来。

　常见故障四：显示器花屏。

　这问题较多是显卡引起的。如果是新换的显卡，则可能是卡的质量不好或不兼容，再有就是还没有安装正确的驱动程序。如果是旧卡而加了显存的话，则有可能是新加进的显存和原来的显存型号参数不一所致。

　常见故障五：显示器黑屏。

　如果是显卡损坏或显示器断线等原因造成没有信号传送到显示器，则显示器的指示灯会不停地闪烁提示没有接收到信号。要是将分辨率设得太高，超过显示器的最大分辨率也会出现黑屏，重者销毁显示器，但现在的显示器都有保护功能，当分辨率超出设定值时会自动保护。另外，硬件冲突也会引起黑屏。

　显示器抖动的原因：

　显示器刷新频率设置得太低

　当显示器的刷新频率设置低于75Hz时，屏幕常会出现抖动、闪烁的现象，把刷新率适当调高，比如设置成高于85Hz，屏幕抖动的现象一般不会再出现。

　电源变压器离显示器和机箱太近

　电源变压器工作时会造成较大的电磁干扰，从而造成屏幕抖动。把电源变压器放在远离机箱和显示器的地方，可以让问题迎刃而解。

　劣质电源或电源设备已经老化

　许多杂牌电脑电源所使用的元件做工、用料均很差，易造成电脑的电路不畅或供电能力跟不上，当系统繁忙时，显示器尤其会出现屏幕抖动的现象。电脑的电源设备开始老化时，也容易造成相同的问题。

　音箱放得离显示器太近

　音箱的磁场效应会干扰显示器的正常工作，使显示器产生屏幕抖动和串色等磁干扰现象。

　作怪

　有些计算机会扰乱屏幕显示，比如：字符倒置、屏幕抖动、图形翻转显示等。网上随处可见的屏幕抖动脚本，就足以让你在中招之后头大如牛

　显示卡接触不良

　重插显示卡后，故障可得到排除。

　WIN95/98系统后写缓存引起

　如属于这种原因，在控制面板-系统-性能-文件系统- 疑难解答中禁用所有驱动器后写式高速缓存，可让问题得到根本解决。

　电源滤波电容损坏

　打开机箱，如果你看到电源滤波电容(电路板上个头最大的那个电容)顶部鼓起，那么便说明电容坏了，屏幕抖动是由电源故障引起的。换了电容之后，即可解决问题。

　十、刻录机

　常见故障一：安装刻录机后无法启动电脑

　首先切断电脑供电电源，打开机箱外壳检查IDE线是否完全插入，并且要保证PIN-1的接脚位置正确连接。如果刻录机与其它IDE设备共用一条IDE线，需保证两个设备不能同时设定为“MA”(Master)或“SL”(Sle)方式，可以把一个设置为“MA”，一个设置为“SL”。

　常见故障二：使用模拟刻录成功，实际刻录却失败

　刻录机提供的“模拟刻录”和 “刻录”命令的差别在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同

　的，也就是说，“模拟刻录”可以测试源光盘是否正常，硬盘转速是否够快，剩余磁盘空间是否足够等刻录环境的状况，但无法测试待刻录的盘片是否存在问题和刻录机的激光读写头功率与盘片是否匹配等等。有鉴于此，说明“模拟刻录”成功，而真正刻录失败，说明刻录机与空白盘片之间的兼容性不是很好，可以用如下两种方法来重新试验一下：

　1. 降低刻录机的写入速度，建议2X以下;

　2. 请更换另外一个品牌的空白光盘进行刻录操作。出现此种现象的另外一个原因就是激光读写头功率衰减现象造成的，如果使用相同品牌的盘片刻录，在前一段时间内均正常，则很可能与读写头功率衰减有关，可以送有关厂商维修。

　常见故障三：无法复制游戏CD

　一些大型的商业软件或者游戏软件，在制作过程中，对光盘的盘片做了保护，所以在进行光盘复制的过程中，会出现无法复制，导致刻录过程发生错误，或者复制以后无法正常使用的情况发生。

　常见故障四：刻录的CD音乐不能正常播放

　并不是所有的音响设备都能正常读取CD-R盘片的，大多数CD机都不能正常读取CD-RW盘片的内容，所以最好不要用刻录机来刻录CD音乐。另外，还需要注意的是，刻录的CD音乐，必须要符合CD-DA文件格式。

　常见故障五：刻录软件刻录光盘过程中，有时会出现“BufferUnderrun”的错误提示信息

　“BufferUnderrun”错误提示信息的意思为缓冲区欠载。一般在刻录过程中，待刻录数据需要由硬盘经

　过IDE界面传送给主机，再经由IDE界面传送到刻录机的高速缓存中 (BufferMemory)，最后刻录机把储存在

　BufferMemory里的数据信息刻录到CD-R或CD-RW盘片上，这些动作都必须是连续的，绝对不能中断，如果其中任何一个环节出现了问题，都会造成刻录机无法正常写入数据，并出现缓冲区欠载的错误提示，进而是盘片报废。解决的办法就是，在刻录之前需要关闭一些常驻内存的程序，比如关闭光盘自动插入通告，关闭防毒软件、Window任务管理和任务程序和屏幕保护程序等等。

　常见故障六：光盘刻录过程中，经常会出现刻录失败

　提高刻录成功率需要保持系统环境单纯，即关闭后台常驻程序，最好为刻录系统准备一个专用的硬盘，专门安装与刻录相关的软件。在刻录过程中，最好把数据资料先保存在硬盘中，制作成“ISO镜像文件”，然后再刻入光盘。为了保证刻录过程数据传送的流畅，需要经常对硬盘碎片进行整理，避免发生因文件无法正常传送，造成的刻录中断错误，可以通过执行“磁盘扫描程序”和“磁盘碎片整理程序”来进行硬盘整理。此外，在刻录过程中，不要运行其它程序，甚至连鼠标和键盘也不要去轻易去碰。刻录使用的电脑最好不要与其他电脑联网，在刻录过程中，如果系统管理员向本机发送信息，会影响刻录效果，另外，在局域网中，不要使用共享，如果在刻录过程中，其它用户读取本地硬盘，会造成刻录工作中断或者失败。除此以外，还要注意刻录机的散热问题，良好的散热条件会给刻录机一个稳定的工作环境，如果因为连续刻录，刻录机发热量过高，可以先关闭电脑，等温度降低以后再继续刻录。针对内置式刻录机最好在机箱内加上额外的散热风扇。外置式刻录机要注意防尘，防潮，以免造成激光头读写不正常。

　常见故障七：使用 EasyCDPro刻录无法识别中文目录名

　在使用EasyCDPro刻录中文文件名的时候，可以在文件名选项中选取Romeo，就可以支持长达128位文件

　名，即64个汉字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持长中文文件名，

;

BIOS设置警告和蓝屏故障排查

电脑故障维修的基本流程：

电脑故障具体处理流程为：先了解故障情况——再判断定位故障——最后维修故障。

一、弄清故障状况

在维修前要充分了解故障发生前后的情况，不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修工具有所帮助。

二、确定故障所在

确认故障现象确实存在后，在对所见现象进一步的进行判断定位，并确认是否还有其它故障存在，找出产生故障的原因。

三、维修故障

在找到故障原因后就要开始着手排出电脑故障。

排除故障的方法我们在下一节中会给各位小伙详细的介绍，今天的这个内容就先写到这里。

小提示：注意数据备份，在进行维修分析的过程中，如有可能影响到所存储的数据，一定要做好备份和保护措施才可以继续进行。

原则是：

一、先软件后硬件。

电脑发生故障后一定要先排除软件方面的原因（例如系统表注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等）后，再考虑硬件的原因。否则容易走弯路。因为实际上大部分的问题都是由软件设置、操作不当导致的，有电脑硬件本身导致的问题其实并不多。

二、先外设后主机。

外设就是挂接在电脑上非机箱内的部件。由于外设部件原因引发的故障往往比较容易发现和排出，所以可以先根据系统报错信息检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连接线和本身工作状况。在排除外设部件方面的原因后再来考虑主机箱内的各板卡。

三、先电源后部件。

电源是电脑主机后的动力元钱，因此它的作用是很关键的，而且只要一开机此部件就在工作。电源功率不足、输入电压电流不正常等都会导致各种故障的发生，因此应该在首先排除电源的问题后再考虑其他部件。

扩展资料

在电脑出现故障时应进行以下几点检查。

1、先检查主机的外部环境情况（故障现象电源链接，温度等）。

2、然后检查主机内部环境（灰尘、链接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等）。

3、观察电脑的软硬件配置（安装了何种硬件）

4、的使用情况（使用何种操作系统、安装了什么应用软件）。

5、硬件设备的驱动程序版本等。

计算机故障排除有哪些常用的方法？

BIOS设置和蓝屏故障是电脑使用过程中常见的问题。本文将为您提供一些解决方案，以帮助您更好地维护电脑。

保持BIOS默认设置

BIOS设置是电脑硬件的重要组成部分。为了避免硬件损坏，我们建议您保持BIOS默认设置，切勿随意更改。

内存问题

内存氧化可能导致蓝屏。如果您遇到这种情况，可以拔下内存条，用橡皮擦擦拭金手指，并用改锥轻轻刮擦插槽。

系统故障

系统启动失败也是蓝屏的常见原因。此时，您可能需要重新安装系统来解决问题。

电源与电压检查

如果您的电脑频繁重启或关机，可能是因为电源瓦数不足。请确保电源功率在300-400瓦左右（具体取决于电脑配置）。同时，请确保家庭电压稳定，以避免电压波动对电脑造成影响。

硬件温度监控

显卡和CPU温度过高也可能导致蓝屏或重启。请确保显卡风扇正常运转，并及时清理灰尘以降低温度。同时，使用散热器和风扇等散热设备，确保CPU温度在正常范围内。

检查主板故障的常用方法

主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性，往往结合使用。

1．清洁法 可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接。

2．观察法 反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如果异常发烫，可换一块芯片试试。

3．电阻、电压测量法 为防止出现意外，在加电之前应测量一下主板上电源＋5V与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为300Ω，最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明有短路发生，应检查短的原因。产生这类现象的原因有以下几种： （1）系统板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片（LS系列）的＋5V连在一起，可吸去＋5V引脚上的焊锡，使其悬浮，逐个测量，从而找出故障片子。如果用割线的方法，势必会影响主板的寿命。（2）板子上有损坏的电阻电容。（3）板子上存有导电杂物。 当排除短路故障后，插上所有的I/O卡，测量＋5V，＋12V与地是否短路。特别是＋12V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以较快地发现芯片故障所在。 当上述步骤均未见效时，可以将电源插上加电测量。一般测电源的＋5V和＋12V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。

4．拔插交换法

主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。用交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

5．静态、动态测量分析法 （1）静态测量法：让主板暂停在某一特写状态下，由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因。

（2）动态测量分析法：编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，判断故障部位。

6．先简单后复杂并结合组成原理的判断法 随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。

7．软件诊断法

通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），自编专用诊断程序来硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及基总线运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。

电脑综合诊治之显卡故障详解

一、开机无显示 由于显卡原因出现此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成，对其予以清洁即可。对于一些集成显卡的主板，唯有将主板上的显卡禁止方可使用。由于显卡原因造成的开机无显示故障，主机在开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（针对AWARD BIOS而言）。

二、显示颜色不正常! 此类故障一般有以下原因：1、显示卡与显示器信号线接触不良；2、显示器原因；3、在某些软件里面颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里面有一项校验颜色的选项将其开启即可；4、显卡损坏；5、显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性的物体过近所致，磁化后还可能会引起显示画面偏转的现象。 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良，还有一些个别的现象，由于显卡与其他扩展卡不兼容而造成死机现象。

四、windows98里面出现花屏，看不清字迹

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率造成，花屏后我们可以切换启动模式到安全模式，然后再在win98里面进入显示设置，在16色状态下点选应用、确定按钮，重新启动计算机，再在win98正常模式下删掉显卡驱动程序重新启动计算机即可予以解决。我们也可以不进入安全模式，在DOS方式下，编辑system.ini文件，将display.drv=pnpdrver改为display.drv=vga.drv存盘退出，再在windows里更新驱动程序即可予以解决。

五、在windows里面出现文字，画面显示不完全 对此可按上面花屏的方案予以解决，如若画面能够看清，只要删除显卡驱动程序，再重新启动计算机装入显卡驱动程序即可予以解决。

六、在windows里出现一些异常的竖线或不规则的小图案`

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成，需要清洁显卡金手指部位或更换显卡即可予以解决。

七、显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序又自动丢失

此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致运行不稳定或出现死机现象，唯有更换显卡一途予以解决，还有一种比较特殊的现象，在以前能够载入显卡驱动程序，但以后在显卡驱动程序载入后，进入windows时出现死机现象，对此，我们可以更换别的型号的显卡在载入其驱动程序后，再插入以前的显卡即可予以解决，如若还不能解决此类故障，那就说明注册表有问题，对注册表恢复或重新安装操作系统即可。

八、在某些特定的软件里面出现花屏现象，如理德名片系统

此类现象一般是由于软件版本太老不支持新式显卡，如理德名片系统一般要用9680或9685系列显卡。

内存六种异常故障排除法

{当启动电脑、运行操作系统或应用软件的时候、常常会因为内存出现异常而导致操作失败。笔者使用电脑多年，总结了一些内存出现异常的原因，并给出以下几种处理方法，希望可以给大家一些借鉴。

故障一：内存条与主板插槽接触不良、内存控制器出现故障表现为：打开主机电源后屏幕显示“Error：Unable to ControlA20 Line”出错信息后死机。

解决方法：仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。

故障二：自检通过。在DOS状态下运行应用程序因占用的内存地址冲突，而导致内存分配错误，屏幕出现“Memory A11ocationError”的提示。

解决方法：因Confis.sys文件中没有用Himem.sys、Emm386.exe等内存管理文件设置Xms.ems内存或者设置不当，使得系统仅能使用640KB基本内存，运行的程序稍大便出现“Out of Memory”(内存不足)的提示，无法操作。这些现象均属软故障，编写好系统配置文件Config.sys后重新启动系统即可。

故障三：Windows系统中运行的应用程序非法访问内存、内存中驻留了太多应用程序、活动窗口打开太多、应用程序相关配置文件不合理等原因均能导致屏幕出现许多有关内存出错的信息。

解决方法：此类故障必须用清除内存驻留程序、减少活动窗口、调整配置文件(INI)，重装系统和应用程序等办法来处理。

故障四：Windows系统中运行DOS状态下的应用软件(如DOS下运行的游戏软件等)时，因软件之间分配、占用内存冲突出现黑屏、花屏、死机现象。

解决办法：退出Windows系统，进入DOS状态，再运行应用程序。

故障五：程序有，程序驻留内存、CMOS参数中内存值的大小被修改，将导致内存值与内存条实际内存大小不符、内存工作异常等现象。

解决办法：用杀毒软件消除；CMOS中参数被修改，先将CMOS短接放电，重新启动机器，进入CMOS后仔细检查各项硬件参数，正确设置有关内存的参数值。

故障六：电脑升级进行内存扩充，选择了与主板不兼容的内存条。 .

解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，如果仍无济于事，就只好更换内存条了