统信系统怎样安装-统信电脑系统怎么重装

1.打听一下，统信桌面的专 业 版如何找回系统激 活码？

2.就目前来说，这个统信桌面专 业 版的1060u1版 本 授 权咋样？

3.请问在统信桌面专 业 版 的使用过程中任 务 栏不在了咋办？

打听一下，统信桌面的专 业 版如何找回系统激 活码？

说明：如果您的系统是1021版本，且未更换过硬件，则直接安装补丁包即可联网自动激活。

1021版本的补丁包，见附件：

1021版本系统掉激活补丁包.zip

85.6 MB

问题描述

重装系统或更换过关键硬件如主板、硬盘等，系统变为未激活状态，如何找回系统激活码。

解决方案

方法一:统信微信公众号

步骤一

微信公众号搜索“统信UOS技术服务”，点击在线客服输入激活码，根据提示操作即可。

步骤二

需提供电脑品牌、CPU处理器、激活码使用单位、MAC地址等信息，汇总信息发送邮件到support@uniontech，工作人员会将激活码通过邮件回复到您的邮箱。

相关信息查询方式如下：

1、电脑品牌：在电脑主机侧面或上方，笔记本电脑的后盖上的设备标签查看品牌和型号。

2、CPU处理器：鼠标点击桌面计算机，右键选中属性，查看处理器名称。

3、MAC地址：在桌面左下角的启动器中打开控制中心，在网络-网络详情界面中查看MAC地址。

4、SN码：是指电脑的SN序号，在电脑主机侧面或上方，笔记本电脑的后盖上的设备标签上查看SN码。

方法二:拨打400服务热线

拨打统信客服热线400-8588-488，按照语音提示进入售后，并说明具体情况，然后按照客服的要作即可找回激活码。

就目前来说，这个统信桌面专 业 版的1060u1版 本 授 权咋样？

一、诊断范围

解决系统更换部分硬件和硬件识别策略变化、内网重装导致的授权丢失问题。

覆盖如下场景：

离线重装丢失授权（授权无法联网恢复）

升级异常丢失授权（硬件信息未发生变化）

更换硬件丢失授权（硬件宽松范围内可恢复）

系统异常bug导致丢失授权（授权文件损坏）

二、诊断入口

服务与支持

支持版本：V2.3.40

支持系统：桌面专业版1050u4及以上

离线安装包：s://iso.uniontech/#/productdetails/erJ6NrM2yQ8Ri8y7d6r78tw

提取码：s2jD

授权客户端

支持版本：V5.9.4

支持系统：桌面专业版1060u1及以上

离线安装包和提取码：s://iso.uniontech/#/productdetails/cd5tbakE6FHnEEzgThEpZ4z

提取码：vEBY

三、操作步骤

服务与支持

1、在服务与支持-自助服务-授权诊断；

2、点击授权诊断按钮：

3、联网情况下，等待诊断完成后会告知诊断结果：诊断成功恢复授权，诊断失败指引联系400：

4、内网/离线情况下，需要借助手机进行扫描二维码并输出确认码找回：

4.1 手机扫描二维码

4.2 手机H5页面会返回诊断确认码

4.3 在服务与支持离线找回页面输入确认码，点击授权恢复

4.4 返回诊断恢复结果，如果无法找回也会在手机上提示

授权客户端

1、在授权客户端页面；

2、点击已授权，点击找回如果授权状态正常的情况下是无此入口的：

3、联网情况下联网情况下，等待诊断完成后会告知诊断结果：诊断成功恢复授权，诊断失败指引联系400：

4、内网/离线情况下，需要借助手机进行扫描二维码并输出确认码找回：

4.1 手机扫描二维码

4.2 手机H5页面会返回诊断确认码

4.3 在服务与支持离线找回页面输入确认码，点击授权恢复

4.4 返回诊断恢复结果，如果无法找回也会在手机上提示

请问在统信桌面专 业 版 的使用过程中任 务 栏不在了咋办？

问题现象

系统使用过程中任务栏消失屏幕上方提示“任务栏进入安全模式”，如下图所示：

任务栏进入安全模式

问题原因

任务栏包损坏

解决方案

步骤一：点击“退出安全模式”

从桌面上方的安全模式弹窗，点击“退出安全模式”

步骤二：点击“退出安全模式”

如果弹窗消失或不可点，可使用Super+M 进入“通知中心”，点击“退出安全模式”

步骤三：检查包状态

如果无法进入通知中心，建议进入tty2，检查包状态

dpkg -l|grep -v ^ii

检查包状态

步骤四：修复报错

根据包状态，使用apt install -f或dpkg --configure -a对包进行修复

步骤五：重装dde-dock

如果包状态正常，或没有看见关键性包状态异常，建议尝试apt reinstall dde-dock