1.淘宝/天猫买到盗版书，应该去哪里维权？

淘宝/天猫买到盗版书，应该去哪里维权？

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一、淘宝/天猫买到盗版书，应该去找到淘宝客服维权，淘宝或天猫上面都会有官方客服，他们是站在一个比较公平的角度去处理事情。

一般情况之下，遇到这种事情我们都是会先找到店家去协商，看看店家是以什么样的态度来面对事情。如果店家态度比较恶劣，那么我们才会找到官方客服去解决问题，官方客服会根据双方出具的证据来确定这件事情的真假，然后给予消费者一个公正的判定。如果商家确实销售的盗版书，那么平台就会对于这个店铺给予适当地处罚。

二、淘宝/天猫买到盗版书，应该去消费者协会维权，通过拨打消费者协会维权热线进行举报，自然会有相关的工作人员来处理。

如果在淘宝或天猫的官方客服上得不到解决，那么我们就可以直接通过拨打消费者协会维权热线的方式进行举报，这个时候就会有专门的工作人员来处理这件事情，针对这个商家或者是淘宝官方进行审查，看是不是有盗版书的出现。特别是在3月15日去举报这个事情，效果会更佳，因为这个日期是针对于有一些恶劣商家的行为，给予适当严厉的处罚机制。

三、淘宝/天猫买到盗版书，应该去当地工商局或文化局维权，可以通过到工商局去举报，也可以到当地文化局去投诉。

工商局处理的事情主要是举报，举报这个店家在做一些销售盗版书籍的违法犯罪事情，那么工商局就会依照相关的条例去撤销营业执照等等。文化局主要是针对于盗版书籍会更加关注，只要是涉及到这方面的事情，他们就会抓住根源去解决，争取不要让当地出现盗版书籍的情况，以免影响到当地文化传承。