惠普电脑系统升级教程_惠普电脑怎样升级

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这款笔记本出厂前预装的是WIN7 64位系统，如果您要重装系统，请您参考以下建议：

（1）您备份数据后，将系统安装光盘插入光驱，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统。

提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。

（2）对于这个预装系统，请您参考以下建议。

a、建议您刻录出系统恢复光盘后再改装系统，以备以后恢复预装系统时使用。（刻录恢复光盘方法：您点击开始菜单--所有程序--Recovery Manager，根据屏幕提示操作，就可以刻录了。）

b、在您改装为其它普通的操作系统后，预装WIN7系统中的F11一键恢复功能将无法使用。

2、您在重装系统后无法打开网页的情况，请您参考以下建议：

（1）请问您所说的“网页不能下载任何东西”是指网页可以正常打开，只是无法下载文件呢？还是指机器根本无法上网呢？

（2）请问您是使用什么方式上网呢？比如是使用以太网卡（即有线网卡）上网，还是无线上网呢？

（3）如果机器根本无法上网，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看网卡设备显示正常吗（是否有**的问号或叹号）？

（3）另外，请您查看屏幕上面是否有其它报错提示呢？

3、有关WIN8.1的情况，如果您安装的是WIN8系统，您在应用商店中就可以进行升级了。或者，建议您也可以备份数据后，寻找系统安装光盘来重装系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。