酒店前台的电脑系统有哪些_酒店前台的电脑系统xr
1.酒店前台中软系统好学吗
2.酒店前台系统操作流程
3.酒店前台收银系统怎么操作?
4.在酒店做电脑系统维护具体是什么内容工作?
5.华住酒店系统用什么系统
酒店的前台电脑通常会显示以下信息:
1. 客房数据:包括客房状态、入住率、房间号、房型、入住时间、退房时间等。
2. 客户信息:如客人姓名、性别、年龄、****、入住偏好等。
3. 订单信息:包括预订时间、入住日期、离店日期、房型、房价、付款方式等。
4. 酒店信息:如酒店介绍、酒店设施、餐厅信息、服务项目等。
5. 其他相关信息:如当地天气预报、旅游景点介绍、交通信息等。
具体显示的 信息可能因酒店不同而有所差异。
酒店前台中软系统好学吗
经与雅乐轩酒店的IT经理Leo了解,OPERA系统是目前酒店行业普及率最高的管理系统,适用于酒店前台、销售部、财务部等部门,稳定性好。系统可以经由网页登陆,得到加密处理的数据能够有效防止信息泄露和被攻击。酒店销售总监潘玉嫦女士表示,如果学生能够在校期间掌握OPERA操作,将会为毕业生增添就业优势,更有利于职业发展。
酒店前台系统操作流程
不难学。西软或者fedlio,会很快上手的,opera它功能比较全面,是目前大酒店的主流选择的对象,这个系统也很简单,要没有用过,至少要2周以上才能上手。学习酒店前台的opera系统需要记笔记,单一的观看和实践操作不容易快速掌握,认真做好操作笔记一般在15~30天就可以熟练掌握它。
酒店前台收银系统怎么操作?
验证身份信息,然后点开公安登记网,登陆住客的身份信息,房间号。
了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住。了解会议信息,核对会议用房数。认真阅读交班本,了解上一班待完成事项,然后签字认可跟办。查看各部门钥匙领用、归还记录情况,并将钥匙分类放置。查看当天订房情况,并将预订输入电脑,并了解近几天订房情况。核对房态,确保房态正确。
查当天预离店客人,并知会收银员。按续住客人名单开餐券,为有早餐的入住客人开餐券。确认住店客人信息,房价已完整,正确输入电脑。如有客人换房,确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。客人要求的叫醒时间是否已通知总机。
在酒店做电脑系统维护具体是什么内容工作?
系统特点:资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能.不放心再加权限到按钮。
酒店前台管理系统,一般都是公司研发酒店管理软件,针对房间开房退房,收银结账等管理系统做整体规划的。
特别在财务防漏的这一块很先进,可以查到前台人员的算账的情况,就是说有没有前台做假账的,百事通的软件可以查到,其他好多家管理软件都没有这一功能。
扩展资料
系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。
有了双轨防漏功能,前台就不会乱做账单了;没有这一功能,前台今天贪点,明天贪点,一个月可能好几千块甚至上万块钱就没了。
使用数据穿透查询技术,对数据进行多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起, 灵活实用。
百度百科-酒店管理系统
华住酒店系统用什么系统
一般是属于工程部弱电,具体工作如下:
1、对于系统硬件及软件出现故障、错误及时处理,并报告本部门经理,以便使子系统尽快恢复正常。
2、对任何操作要认真、细致、准确,不准抱有尝试,进行无把握及非授权的指令操作。
3、安排人员认真完成数据的备份工作和当班资料归档工作,协助有关部门编制和打印各种报表,并做好数据保密工作。
4、负责培训和辅导各部门使用电脑人员正确操作硬件及使用软件,熟悉操作程序,并懂得利用电脑功能去管理业务。
5、保持机房适当的温度、温度及环境卫生,并做好交接班记录。
6、协助有关部门维护与电脑统计相关的设备,以保证酒店工作良性运转。
7、保证网络的安全性,及时查杀各种病毒,密切注意特殊日期病毒的发作。
8、做好电脑设备维修所需备品、备件计划和机房用品计划,并做好所有资料、文件、数据的归类存档的管理工作。
9、掌握各终端机操作人员使用号码,控制各功能操作密码,对违反操作
规定的人员进行干预,并作出记录,提出处理意见,向部门经理报告。
10、经常注意、搜集、分析、整理国内外酒店管理计算机信息和资料,并
结合本酒店行业特点进行更新改造,完善现行系统
Fidelio 和Opera系统。
华住集团推出名为“华住会”会员俱乐部,这同时也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,能够满足从高端到平价、商务与休闲的多元化需求,为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。
华住集团资本雄厚,旗下品牌酒店覆盖率高,市场占有率高,是酒店行业的龙头老大。大家旅游或者因公出差,华住旗下酒店都是一个很好的选择。
酒店的管理系统英文简称叫PMS。即Property Management System的英文缩写。是酒店前台、餐饮、财务、营销以及收益管理运营的必备软件。
一般现在高端5星级酒店都采购Fidelio 和Opera系统,功能庞大,运行稳定。普通的酒店选择西软和中软。再便宜些的还有捷信达等国产软件。
酒店系统通常都指的是智能化系统,一般包括:监控系统,综合布线系统,背景音乐系统,酒店客房智能控制系统,消防系统,一卡通系统,有限电视系统,酒店管理软件,酒店灯光智能照明系统,停车场管理系统,巡更系统等。
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