笔记本windowsdvd在哪,笔记本电脑系统的cvd

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

建议您重新安装系统后尝试，排除系统故障。

您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）

安装操作系统常用的两种方法：

光驱安装系统法：

1.请您开机按F2键进入BIOS设置，Boot菜单下Boot Device Priority选项设置光驱引导启动，按F10键保存退出。

2.插入系统安装盘，提示按任意键进入系统安装界面,根据提示分区安装系统，系统安装完毕请到三星官网下载驱动即可。

U盘安装系统法：

1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载文件包后解压缩找到（文件后缀名：ISO），拷贝到U盘根目录。将U盘插入机器右侧USB接口。

2.选择Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled”按F10键保存退出。

3.重新电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘引导进去Windows 安装界面，将系统安装到C盘即可安装系统后请到三星官网重新更新驱动程序。

输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：

若通过以上方法无法安装系统，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

三星服务中心地址：

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

解决如何查看笔记本电脑操作系统是32位还是64位的步骤如下：

1.单击选中电脑，鼠标右键，弹出列表选择属性。选择属性后。单击进入。

2.单击属性后，便弹出系统界面。在系统板块，我们可以看到此电脑系统类型为64位操作系统以及其他的相关信息。

3.当然，也可以打开控制面板，选择系统与安全，单击进入系统与安全。

4.单击系统与安全按钮后，进入系统与安全界面，选择系统。

5.单击系统按钮，也可以进入第三步中的界面，查看电脑操作系统、处理器、内存等信息。这样就解决了如何查看笔记本电脑操作系统是32位还是64位的问题了。