电脑系统有问题不保修吗_系统问题能保修吗

1.品牌电脑的保修包括对系统的服务吗？

1、电脑的保修不包括重装系统。电脑的保修范围只包括硬件，软件不是保修范围。重装系统属于软件问题，不在保修范围内。

2、电脑保修内容：

(1)重要部件或出厂所配电路板、主板、声卡、显卡，从销售之日起三年内保修 。

(2)主要部件或液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、光驱、软驱、电池、电源适配器，从销售之日起一年内保修 。

(3)其他，包括机器外壳、随机光盘、软盘、软件、背包、其他小礼品等，不在免费保修范围 。

3、保修：指工厂或商店对售出的某些商品在规定的时间内免费修理。

品牌电脑的保修包括对系统的服务吗？

?电脑系统后出门不保修?的规定还是合理的，必经装系统是一种服务，不可能因为错误的操作而无条件处理。我们到电脑城修理电脑时候，总会发现到处张贴?电脑系统后出门不保修?的提示，为何店家都如此?黑?？其实这不是黑，而是很多消费者随便破坏系统而要?售后处理?的情况太多了，为了减少纠纷就直接明确?没有保修?。

一、电脑系统安装本身就是服务，服务出门就不应该存在?保修?的说法

以电脑工作为主的人群，电脑系统坏掉就等同于无法工作，可当我们看到?电脑系统后出门不保修?时候心里面还是觉得怪怪的。为何电脑安装系统后都不?保修?？因为电脑系统安装本身就是一种服务；虽然电脑安装系统时候就已经收取了费用，但安装这个行为是一个服务而不是一个物品，从字面上看，电脑系统安装确实是服务类型，不应该存在服务后?保修?的说法。

二、?不保修?也是为了保障企业利益，市面上?厚面皮?的消费者太多，保修可能成为一辈子

其实系统安装初期还是有保修业务的，只是市面上很多打开?消费者权益享受保修?的人总是一次服务多次?保修?，无影中增加了企业的利益损失。有一些?厚面皮?的消费者，总拿拿着?我消费就必须保修?的行为，对此要求电脑门店上门安装系统，导致电脑门店产生了更多的人力花费；而且在发生纠纷后，亏的还是电脑店，为了避免利益损失以及资金的耗损，电脑门店直接贴出了?电脑系统后出门不保修?。

?电脑系统后出门不保修?其实是合理的，因为它是服务而不是购购物。

分类: 电脑/网络

问题描述:

免费保修期之内，由于中病毒，需要重新做系统，宏基的维修站竟然拒绝提供正版的系统盘，如上门重新做系统，只能在另交费150元的前提下装盗版系统。请问合理吗？难道保修期之内，也只负责硬件的维护。

解析:

不包括系统服务,只有一些经销商为了竞争才承诺提供短期的系统维护.

要150不给他,去经销商那里或者电脑商城什么的随便找个人几拾块钱就给你做好了.