电脑系统集成费多少-电脑系统集成费

1."上ERP找死，不上ERP等死"这种观点正确吗？

2.IDC是什么意思？

3.无纸化办公，办公自动化，两者如何界定

4.双软企业认定的条件有哪些

5.去电信应聘,他们让我等通知考试,我想问问电信工作的朋友,考试的内容大概是什么?

6.电脑一定要装驱动吗

"上ERP找死，不上ERP等死"这种观点正确吗？

是正确的，简解如下：

1、“上ERP找死”的观点是出于几点考虑：（1）ERP的花费比较到，特别是比较有名的软件公司，如sap，甲骨文等，如果企业效益不好很容易被拖垮，因为它们有很高的实施费和维护费；（2）ERP的实施不是百分百的成功，一要看企业，二要看软件；如果不成功就成了累赘，打乱了企业原有的生产、管理方式，但有没有给企业带了更好的方式；（3）企业在发展，领域有变化，深度有变化，软件能否更上企业的发展也是对企业的发展有影响；

2、“不上ERP等死”的观点几点考虑：（1）企业的发展大多存在问题，这些问题可以通过软件的标准化管理予以解决，特别是统计方面，固化企业管理模式，提高企业设计，生产，仓储及财务管理等方面；（2）有些企业的管理手段跟不上企业的发展速度，管理的弊端，特别是企业生产管理等的低效会慢慢吞噬企业的发展动力，引进ERP其实是在引进一种管理模式，一种先进的、集成性更高的管理方法，这样能帮助企业的发展，去除企业发展瓶颈。

上边是我的个人见解，所有的字都是手敲的，你要是感觉有道理麻烦纳；我以前在生产企业工作了两年负责公司ERP的实施，现在转入专业的ERP实施，有问题可以沟通！

IDC是什么意思？

IDC是互联网数据中心（Internet Data Center）简称，主要是对入驻企业、商户或网站服务器群托管的场所，这个场所是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟实施价值链管理的平台。

通过使用电信的IDC服务器托管业务，企业或单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，也无需高薪聘请网络工程师，即可解决自己使用互联网的许多专业需求。

扩展资料

IDC主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态IP地址后，即可发布自己的站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机。

IDC服务提供商向企业提供设备的维护和管理、机房设施、带宽服务以及应用服务(如ERP、CRM等)。这种专业化的服务减少了的投入，从而降低了传统企业上网的门槛。

由于IDC有两个非常重要的显著特征:在网络中的位置和总的网络带宽容量，它构成了网络基础的一部分，就像骨干网、接入网一样，它提供了一种高端的数据传输(Data Delivery)的服务，提供高速接入的服务。因而电信运营机构在这方面有着得天独厚的优势。

参考资料：

无纸化办公，办公自动化，两者如何界定

分类: 教育/科学 >> 学习帮助

问题描述:

请知道者给出定义 谢谢

解析:

这篇文章讲述的很好基本从很多方面解释了什么是无纸化办公

很多人都知道无纸化办公的含义，可我们还没有见到哪个公司真正实现了无纸化办公。那么无纸化办公还有提的必要吗？我同很多人交流过这样的问题，大家对此还是深有感触的。

人们提的最多一个疑问就是，企业实施无纸化办公的手段就是上一套办公自动化软件，可实施以后纸张没有减少，反而用得更多了。有的企业或者部门的领导计算机应用水平有限，不愿意用计算机来处理一些工作，还乐于用纸张的形式，感觉牢靠一些。甚至部门之间还存在攀比现象，看谁打印的清晰漂亮，你用针式打印机，我就用激光打印机，你是黑白的，我就用彩色的。所以有时候一些领导的喜好导致了大量纸张的浪费。办公自动化的发展为节约用纸甚至无纸化办公提供了可能性，例如电子邮件和互联网可以很方便地把有关的信息资料提供给需要的各方，当然也可以保存下来，而不必再以纸张作为载体。但良好的愿望不等于现实，现实是：全球办公用纸仍在以每年4％～7％的速度增长，按照这种速度，再过10年，全球办公用纸将增加一倍。

也有一些人认为无纸化办公加大了用纸量是暂时的，就如同打拳一样，出拳前手要先缩回来，然后出拳才能更有力，现在的大量用纸是为了未来的无纸化。此话听起来有理，细细品味感觉到人们对无纸化的理解是那么的有限。实际上企业花钱，建立局域网，连上互联网就不仅仅是为了省点纸。当然办公费用可以通过建立办公自动化系统可以得到不断降低，可建立系统的出发点应定位到提高办公管理水平上来。

目前关于办公自动化的标准还正在形成，很多厂家的产品所包含的内容也大不相同。但大家心目中的系统应该包括：公文处理、电子邮件、会议管理、档案管理、信息发布、电子论坛、工作管理等内容。实际上办公自动化系统经过几年的发展，内容上、形式上都发生了很大变化。我国的办公自动化系统经过从80年代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的办公，发展到今天面向企业级应用的大型协同工作管理。国内办公自动化系统目前已经经历了三个发展阶段，实现了两个革命性的飞跃。从80年代中期起步的第一代办公系统以个人电脑、办公套件为主要标志，实现了数据统计和文档写作电子化，完成了办公信息载体从原始纸介质方式向电子比特方式的飞跃。从20世纪90年代中期开始，随着以Lotus Notes为代表的工作流群件技术的面世，以及网络通讯技术的长足发展，办公自动化系统发生了第一次革命性演进，第二代办公自动化系统以网络技术和协同工作技术为主要特征，实现了工作流程自动化，实现了收发文从传统的手工方式向工作流自动化方式的飞跃。随着21世纪知识经济时代的来临，知识成为经济增长和社会发展及企业成长的关键性，最大限度地掌握和利用知识越来越成为企业与机构信息化建设的核心。对知识前所未有的重视，使以工作流为中心的办公自动化系统开始提升到以知识管理为核心的第三代办公自动化系统。

虽然办公自动化系统已经和知识管理等新的管理思想相融合，可当我们在企业中进行调研过程中发现，目前还有很多不尽人意的方面，影响了无纸化办公的进程。

1、对办公自动化系统的理解差别很大

在很多人眼里，办公自动化系统主要是处理一些公文、收发电子邮件，实现纸面作业计算机化。实际上有这样思想的大有人在，殊不知办公自动化大有学问，涉及到行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科，办公自动化的应用已成为企业管理现代化的标志之一。

办公自动化的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。因此我们日常工作的所有内容都可以归入办公自动化系统处理的范畴，如文字处理、传真、申请审批、办公用品、公文管理、图书管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，甚至库存管理、生产、技术管理、质量管理、成本管理、人事管理等等，都可以归纳到办公自动化软件的处理范围之内。

前面我们提到的标准问题，即办公自动化系统包括哪些内容，大家众说纷纭，没有固定的说法。这样就导致了软件公司通常的做法：先把办公自动化系统根据自己的想法赋予一些简单的功能，形成一个框架，企业有需求的时候，再加上企业使用人员提出的功能需求，进行定制开发。这样的结果是企业提啥，软件公司就开发啥，尽量满足企业的需求。虽然看起来是以客户为中心，实际上这其中存在很多问题。例如办公自动化系统应该渗透很多新的管理思想，例如协作办公、知识管理、客户关系管理等等，不要成为手工作业的翻版。如果只是按照客户的要求去做，没有一套好的管理思想去指导企业的办公管理，称不上好的办公自动化，对双方都没有好处。对于软件公司而言，开发的难度加大了，不易推广；对于企业而言不能借助办公自动化系统来提升管理，得益相对降低。所以办公自动化系统不会像财务软件一样很容易得到推广，主要是财务系统有国家的政策和标准支持，有比较规范的做法可遵循，目前办公自动化系统还做不到。

2、领导和使用人员的思想意识还需提高

无纸化办公要成为现实，改变人们的观念和习惯非常重要。在人们的传统观念中，“白纸黑字”具有一定的权威性，是真实可信的，***还可以直接在纸上圈阅或作批示。人们阅读纸上的东西比较容易放松，而且不受时间地点的限制，书面的东西便于携带。另外，纸张有明显的优点：同电脑屏幕相比，对于印或写在纸上的内容，即使在照明条件很差的情况下，我们也能看得比较清楚，我们还可以很容易地在纸上随意评注修改。同样内容手写件比电子邮件或软盘存储所显示的信息量更多，身体语言流露其中，通过笔迹你可以感觉对方的情感、性格、文化修养等多方面的信息。

这只是一些人留恋纸张的想法，可信息化带来的便利却更多更多，是原来利用纸张的方式无法比拟的。例如：信息共享的优点，使你无论在何地，只要能连上互联网就能办公，网上办公室已得到人们的认同。特别是通过ASP的方式实施办公自动化系统，也不需要在企业内部的网络上再安装复杂的应用程序软件，只需要在ASP服务提供商取得相应的用户名和密码就可以分配给自己的员工来使用网络办公室中的人和功能了。还有第三代办公自动化系统在第二代的基础上，提供了处理各个环节的相关知识，确保每一个使用者，都能够随时随地根据需要，向专家学习、向企业现有知识学习，使员工在办公自动化系统中的地位从被动向主动转变，从而在提升每个员工创造能力的过程中，大大提高企业与机构的整体创新和应变能力。

也有很多使用人员不愿意使用办公自动化系统的原因很简单，就是系统要求输入很多原始数据、信息，大家的工作量要加大，特别是涉及到一些部门和个人利益的数据，大家潜意识中就不愿意公开。所以在系统的推行过程中会存在一些阻力，特别是项目要有一把手的参与，这儿提出的一把手不仅仅是企业的一把手，还应包括各部门的负责人。

3、办公自动化技术也需要不断创新

在办公自动化系统的应用过程中，一些技术的应用也会推动其发展。很多领导提到的一个的重要问题就是签名的事情。实际上还有很多技术细节需要完善，像网络签名认证技术、局域网络通讯、文件网络广播等等。

举个例子来说：在应用计算机实现文件批签流转过程中，当用户都在计算机上批签修改文件时，如何保留不同用户的修改痕迹，是用户十分关心的问题。在手工批签时，不同人有不同的笔迹，因此很容易识别，但在计算机上修改编辑文件，要保留各人的痕迹却不是一件简单的事情。有的系统对这一问题的处理方法是：对每个人修改过的文件都做一个拷贝，然后比较2个拷贝之间的不同点。这种方法不够直观，也不符合用户平常的工作习惯，而且由于要保存多个拷贝，严重浪费空间。有些系统自己编写一个编辑软件，用户在编辑软件中起草和修改文件，但因为使用的编辑软件是自己设计编制的，与OA系统能够无缝紧密地连接，所以不同用户修改的痕迹可以较方便地显示。虽然这种方法比较灵活，但自己编写的编辑软件在功能上很难与主流字处理软件（Microsoft Word、WPS Office等）相比。另一方面，如果最终用户已经熟悉了某个商用字处理软件的操作，很难再接受其他编辑软件。

相信这些问题，大家都已经看到了，并且一些公司已经有了很好的解决办法。可在目前的应用过程中还存在你有的技术，我没有；我有的技术你没有。导致了很多办公自动化软件公司的水平参差不齐，不能合作利用对方的优势，特别是在我们身边很多中小型的软件公司不能充分合作，经常出现恶性竞争，导致双方都得不到长足发展。

4、与其他系统的集成必将成为瓶颈

在企业工作的人们都知道，一般除了办公自动化系统，企业信息化还有很多内容，例如财务系统、生产管理系统、进销存管理系统、人力管理系统、CAD、CAPP等等。目前企业的应用现状是：由于很多原因导致了大量的信息孤岛式的建设，他们之间很少能够紧密协调起来。各个系统之间无法进行数据联系，导致大量的重复劳动，也导致数据不准确。信息孤岛的存在导致信息存在很大的冗余，存在大量的垃圾信息，信息交流的一致性无法保证，个人、部门之间难于进行信息共享，领导也难于统揽全局。由于系统是有多个供应商提供的，即使想集成也存在很多难度，特别是数据库不统一造成集成难度增加，更重要的是相互的配合也会成为很大的问题。目前中国具有信息系统的绝大部分企业都存在这样的现象。

“信息孤岛”的问题已经严重地阻碍了企业信息化建设的整体进程，使企业进行新一轮投入时，瞻前顾后，难于决断。而解决“信息孤岛”的问题的关键不仅仅是软件方面的技术，更重要的是在企业的流程管理和相关技术的标准化等方面。所以在企业实施办公自动化系统前就要做好规范的整体规划，不要想通过“接口”把分散的系统连接起来。原先孤立分散开发的应用系统不可能通过大量的接口将它们简单地连接起来，而必须通过重新进行统一规划和构思，建立起一种整体息系统模型，才有可能实现系统集成。

什么是办公自动化?

什么是办公自动化?

办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化英文原称Office Automation，缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。

办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。

通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。

办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。

OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统。

随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：

（1）集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。

（2）智能化。面向日常事务处理，人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，决策及处理意外等。

（3）多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。

（4）运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。

办公事务OA中，最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等。这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据，以便提高办公事务处理的效率。这种办公事务处理软件包应具有通用性，以便扩大应用范围，提高其利用价值。

此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统，如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统（如全文检索系统）、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。

事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日常的办公操作，是直接面向办公人员的。为了提高办公效率，改进办公质量，适应人们的办公习惯，要提供良好的办公操作环境。

信息管理型OA系统是第二个层次。随着信息利用重要性的不断增加，在办公系统中对和本单位的运营目标关系密切的综合信息的需求日益增加。信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放该有关单位的日常工作所必需的信息。例如，在 *** 机关，这些综合信息包括政策、法令、法规，有关上级 *** 和下属机构的公文、信函等的政务信息；一些公用服务事业单位的综合数据库包括和服务项目有关的所有综合信息；公司企业单位的综合数据库包括工商法规、经营、市场动态、供销业务、库存统计、用户信息等。作为一个现代化的 *** 机关或企、事业单位，为了优化日常的工作，提高办公效率和质量，必须具备供本单位的各个部门共享的这一综合数据库。这个数据库建立在事务级OA系统基础之上，构成信息管理型的OA系统。

决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。

事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次。三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统，使办公信息的流通更为合理，减少许多不必要的重复输入信息的环节，以期提高整个办公系统的效率。一体化、网络化的OA系统的优点是，不仅在本单位内可以使办公信息的运转更为紧凑有效，而且也有利于和外界的信息沟通，使信息通信的范围更广，能更方便、快捷地建立远距离的办公机构间的信息通信，并且有可能融入世界范围内的信息共享。

事务级OA系统称之为普通办公自动化系统，而信息管理级OA系统和决策支持级OA系统称之为高级办公自动化系统。

例如，市 *** 办公机构，实质上经常定期或不定期的收集各区、县 *** 和其它机构报送的各种文件，然后分档存放并分别报送给有关领导者阅读、处理，然后将批阅后的文件妥善保存，以便以后查阅。领导者研究各种文件之后作出决定，一般取文件的形式向下级返回处理指示。这一过程，是一个典型的办公过程。 在这一过程中，文件本身是信息，其传送即是信息传送过程。但应当注意到，领导在分析决策时，可能要翻阅、查找许多相关的资料，参照研究，才能决策，所以相关的资料查询、分析，决策的选择也属于信息处理的过程。

双软企业认定的条件有哪些

申请双软件认证条件：

1、在我国境内依法设立的企业法人；

2、以计算机软件开发生产、系统集成、应用服务和其他相应技术服务为其经营业务和主要经营收入；

3、具有一种以上由本企业开发或由本企业拥有知识产权的软件产品，或者提供通过资质等级认定的计算机信息系统集成等技术服务；

4、从事软件产品开发和技术服务的技术人员占企业职工总数的比例不低于50%；

5、具有从事软件开发和相应技术服务等业务所需的技术装备和经营场所；

6、具有软件产品质量和技术服务质量保证的手段与能力；

7、软件技术及产品的研究开发经费占企业年软件收入8%以上；

8、年软件销售收入占企业年总收入的35%以上，其中，自产软件收入占软件销售收入的50%以上；

9、企业产权明晰，管理规范，遵纪守法。

扩展资料：

申请双软认证资料

软件产品登记：

1、《软件产品登记申报表》，用电脑填写；

2、《产品登记审查表》，用电脑填写；

3、企业法人营业执照副本复印件，A4纸复印(验原件) ，一式一份；

4、企业法人代表复印件，A4纸复印，一式一份；

5、所登记软件的计算机软件著作权登记证书（复印件、验原件）一式一份；

6、需由企业法人代表签字并加盖公章的《软件产品登记声明》原件，A4纸打印，一式一份；

7、由指定测试机构出据的《软件产品登记测试报告》复印件，A4纸复印(验原件)，一式一份；

8、企业国税、地税登记证书复印件，A4纸复印(验原件)，各一式一份；

软件企业认定：

1、《软件企业认定申报表》须用电脑填写，A4 纸打印，一式一份；

2、《软件企业认定审查表》。须用电脑填写，A4 纸打印，一式一份；

3、企业法人营业执照副本复印件，A4 纸复印，盖公章一式一份；

4、企业上年度财务报表（包括资产负债表和损益表）或 上年度审计报告盖公章；

5、企业上年度完税凭证（年度纳税缴款清单或纳税申报表），A4 纸复印盖公章，一式一份；

6、《软件产品登记证书》复印件，A4 纸复印盖公章，一式一份；

7、企业“具有软件产品质量和技术服务质量保证的手段与能力的说明”原件，A4 纸打印，一式一份；

8、《技术人员情况表》须用电脑填写，A4 纸打印，一式一份；

9、企业经营场地证明材料，A4 纸复印盖公章，一式一份；

10、企业国税、地税登记证书复印件，A4 纸复印盖公章，各一式一份；

11、《软件企业认定申报承诺书》，A4纸打印，一式一份。

百度百科—双软企业认定

去电信应聘,他们让我等通知考试,我想问问电信工作的朋友,考试的内容大概是什么?

电信的主要业务(也就是你所说的做什么):1.点话业务2.互联网业务3.数据通信业务4.网元出租业务3.黄页信息业务4.国际以及港澳台通信业务5.应急通信业务

因为你精通计算机软硬件维护,所以应该是去互联网业务.(当然不一定)

互联网业务又有很多类:电子**业务 电子信箱业务 电子商务证书业务 互联网数据中心 WLAN业务 LAN业务 ADSL业务 光纤接入 分组交换业务 ATM业务 帧中继业务 DDN业务

互联网接入以及应用.

详细介绍下:A.1电子**业务（17987）是建立在中国电信179电子商务平台上，以电话/计算机为接入手段，依托中国宽带互联网（CHINANET）开展的电子商务业务，该业务为国内广大提供了通过拨打电话（特服号为：17987）进行**信息查询和的手段。利用一部普通电话即可完成客户登记、**、信息查询、对奖等操作。

B.电子信箱业务是基于中国宽带互联网（CHINANET）的增值业务。是通过计算机技术和现代通信网络技术，实现邮件传送的电子化通信手段，它传递的电子信件可以是文本文件、数据文件以及传真、语音和图像文件等。电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化、商业活动提供了很大便利。目前中国电信提供收费电子信箱业务和免费电子信箱业务。

免费电子信箱业务向用户提供基本的电子邮件服务，包括：

1、收发信件－－用户根据邮件的地址正确设置收发服务器的域名，再输入邮箱的用户名和口令，即可将邮件收取到本地阅读，或者把在客户端软件上编辑好的邮件发送出去。该功能应支持POP3、IMAP、SMTP等标准的收发协议。

2、WEB邮件方式－－Web Mail是指使用标准浏览器，通过Web方式实现收发邮件等功能。用户进入邮箱的Web登录页面输入用户名与口令，即可进入邮箱。。

收费电子邮件业务除提供免费电子信箱基本功能外，还具有以下功能：

1、安全邮件

安全电子邮件是指对邮件用户提供的一系列保证邮件安全的服务。包括数字加密和签名、防、反垃圾邮件、邮件备份等功能。

2、邮件

如果在电脑上架设摄像头，用户可以拍摄一段，压缩后把它作为邮件的附件，发给对方。收件人接收该邮件后，可下载解码器收看。

3、邮件到达转短消息通知

用户收到电子邮件后，将立刻以短信的形式通知到手机上，并显示出邮件主题、发件人、时间等关键词。用户可登录到邮件系统的Web页面设置该功能，也可设定转短信通知的时间段（例如限制夜间不可转），还可指定哪些发件人的邮件需要通知，哪些则不需要通知。

4、企业信箱

电子邮件外包是指向集团用户提供外包方式的邮件服务。集团用户（企业用户或中小ASP）可以向中国电信申请一定数量的邮箱帐号和存储空间，并自行分配和管理这些邮箱。

业务特征

1、发信者和收信者均可在任何时间、任何地点发信或收信，随时随地处理信息；

2、一封信可同时发送给多人，也可重复多次发送；

3、无论收信人远在何方，计算机都能自动寻找收信人地址，十分快捷地传送过去;

4、若信件不能投送到接收者，电子信箱系统可按照原发信者的意图将信件返回，并说明信件退回的原因，或改投到他的朋友代为接收或进一步转发或转交本人；

5、具有很强的安全保密措施。

用户使用

Web方式：

在基于Web的邮件系统下，用户只需登陆到邮件系统的Web页面，输入帐号、密码就可自如地收发邮件，简单、直观、方便。

OP3方式：用户可通过OUTLOOK、FOXMAIL等终端软件收发邮件。

C. 为了解决电子商务活动中的安全问题，向用户提供一个安全可靠的商务环境，中国电信自1996年开始进行电子商务安全认证的研究工作。中国电信CA安全认证体系（CTCA）于1999年8月3日通过中国密码管理委员会和信息产业部的联合鉴定，并通过国家信息产品安全认证中心的认证，获得国家信息产品安全认证中心颁发的认证证书，成为首家获得公网运营权的CA安全认证系统。业务包括个人证书、企业证书和服务器证书发放。

二、业务特征

中国电信CA安全认证系统（CTCA）可以为参与电子商务活动的个人、企业和网站签发一个用了非对称加密算法的CTCA证书，确保了参与电子商务的个人、企业和网站的在公网上传输信息时的安全。CTCA证书相当于个人、企业和网站的“网络”，它包含了个人、企业和网站的信息，当个人、企业和网站在网络上进行商务活动时，就可以使用CTCA为其提供的安全保障，互不认识的双方就可以用CA证书来确认对方的身份的真实行和可靠性，传送的信息可以利用CTCA提供的安全机制，确保信息的完整和保密。

三、业务定位：

CTCA业务主要面向从事网上电子商务活动的个人、企业和网站

四、业务实现

中国电信CA安全认证系统（CTCA）用通过国家密码管理委员会办公室鉴定的设备和加密算法，考虑到兼容性，系统遵循国际PKCS、PKIX系列标准，签发的证书遵循ITU-T X.509 V3标准；根据不同的应用情况，系统可签发标准的SSL证书、S／MIME证书，与标准的浏览器、WEB服务器实现互通；根据实际业务系统的不同需求，系统可以在X.509标准基础上进行证书属性的扩展，以适应不同业务系统的需求；根据应用系统对安全强度的不同要求，系统支持512Bit和Bit公钥证书的签发；根据业务系统对实时性的不同要求，系统可以为应用系统提供两位黑名单查询方式，即OCSP方式和CRL方式，其中OCSP方式为用户提供实时的证书状态查询服务，而CRL方式定期为用户提供证书黑名单列表；根据应用系统的应用范围不同，系统可以用于从企业内部网用电信网这种大规模的网络上为用户提供安全证书服务。

中国电信CA安全认证系统（CTCA）用分级结构管理，形成覆盖全国的CA证书申请、发放、管理的完整体系，可以为全国用户提供CTCA证书服务，使各类电子商务用户可以放心步入电子商务时代，享受电子商务为其带来的丰厚回报和巨大便利。

D.一、业务描述

互联网数据中心（Internet Data Center，IDC）是在Internet发展过程中应运而生的一类新型互联网服务，是以电信级的机房和网络为依托，为企业、应用服务提供商、内容服务提供商、系统集成商、ISP提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、租用以及ASP等增值服务的网络平台。

二、业务定位

1、跨国企事业机构

2、国家机构

3、国内企事业单位

4、互联网服务提供商

5、互联网内容供应商

6、电子商务服务供应商

7、应用软件服务供应商

8、系统集成商

9、多媒体服务商

10、网站设计及托管供应商

三、业务特征

互联网数据中心具备大规模的场地及机房设施，高速可靠的内外部网络环境，系统化的监控支持手段等一系列条件的主机存放环境。基于这一环境，IDC对外提供依托于Internet的一系列由主机托管到应用外包等不同层次的服务。数据中心不仅要提供服务器硬件、快速安全的网络，还要提供对服务器的监管服务、有关网络的管理及服务品质保证，而且要有高度可靠的安全的机房网络环境。中国电信目前在北京、上海、广州、西安设有四家骨干节点IDC，面向全国提供服务，各省市均建有电信级的IDC机房，提供IDC服务。IDC具有以下业务特点：

1、成本较低

与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。

2、可靠性高

电信级机房提供365天7×24小时全天候运营服务，专业技术人员负责维护，网络稳定，安全性能更高。重要网络设备用双点备份，提供99.99%的网络连通率保障。

3、高速接入

利用高速线路实现无阻塞直接联入CHINANET骨干网，用户可以任意选择2M-2.5G（独享或共享）接入速率。

4、灵活性好

用户启动业务快，托管网络设备扩展方便。

5、服务品质保证

服务品质协议（Service Lever Agreement，SLA）是目前国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的相应服务。中国电信IDC的SLA，保证为用户提供电信级高水平的服务保障，以及全国联动的7×24小时客户服务和一站式解决方案。

四、业务种类

中国电信IDC业务包括主机托管类、出租类、增值服务类等业务。

1、主机托管类业务：指用户的主机托管在电信部门的标准机房环境中（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板、机架机位等），用带宽独享或共享方式通过高速数据端口接入互联网。用户可以通过远程方式维护主机，并根据与局方签定的代维协议委托局方完成指定的维护工作。主机托管类业务主要包括：

（1）机位出租：指在公用机房为用户设备提供机位以及对设备的日常基本管理服务。

（2）机架出租：指在公用机房为用户设备提供机架以及对设备的日常基本管理服务。

（3）VIP机房（机笼）出租：指为用户提供相对独立、封闭或半封闭的环境寄存用户设备。

2、出租类业务

（1）虚拟主机业务：电信部门在数据中心的标准机房环境中（包括：空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板等）提供与互联网相连的服务器磁盘空间和带宽出租服务。包括独享主机（Dedicated Hosting）和共享主机（Shared Hosting）。

（2）数据存储服务：指提供用户信息存储的磁盘空间。

（3）数据备份服务：指为用户提供数据的备份。

3、增值类业务

（1）内容分发服务：通过内容分发技术将数据中心用户所提供的内容推送到CHINANET骨干网节点的流量服务器内，并且结合广域网的负载均衡技术使各地的用户首先访问离自身最近的流量服务器，使用户的请求得到最快的响应。

（2）多址镜像加速服务：指根据用户请求，将内容信息镜像到中国电信网络节点的镜像服务器，使用户的请求得到最快的响应。

（3）负载分担：根据用户需求，将IDC用户的主机放置在中国电信分布在骨干网节点的若干IDC中，根据广域网的连通状态和延迟时间将访问请求定向到最适合的主机。

（4）异地容灾：指将用户数据存储在不同地域的数据中心内，当其中一地发生不可预测的灾难时，可以迅速恢复用户的数据和功能，提高用户系统的容灾性和安全性。

（5）系统安全：安全管理服务分为两大类，一类是硬件和软件防火墙，另一类是提供、安全咨询定期、安全扫描和入侵检测等服务。

（6）统计分析：为用户提供流量分析等服务。

五、应用案例

作为一个知名的专业游戏网站，游戏网对数据的安全性、可靠性和快速性等诸多方面都提出了很高的要求。同时，游戏网还必须在用户数激增的同时，始终以高速的网络响应时间，来满足玩家的需求。

上海电信IDC为游戏网的宽带之旅提供了稳定的保障和有力的支持。

上海电信IDC机房实施全智能管理。拥有四条高达1G的光纤直连上海IP城域骨干网，内部所有线路及设备均用双备份，既保证了充足的互联网接入带宽，同时也大大提高了网络接入的安全性和冗余性。为游戏网这样的大流量用户提供了冗余、稳定的网络环境。

游戏网于2001年11月进入中国市场，在短时间内迅速提高网站知名度，目前托管的服务器已达上千台。中国电信IDC业务使迅速成为玩家所了解和关注的网络游戏。

E.一、业务描述

WLAN业务运用了先进的Wirless LAN无线局域网技术，是对有线宽带接入的延伸和补充。它包括了为电脑终端配置的无线网卡、像移动基站一样能够通过无线收发数据的基站，以及其他一些接入控制设备。用户只需在个人电脑上加插一块无线网卡，再安装其他配备软件，即可在覆盖范围内实现移动宽带上网。

二、业务特征

1、安装维护方便：无需布线，只需将无线网卡插入个人电脑，再安装其配备的软件。

2、高速宽带接入：可提供最大11Mbps的带宽，充分满足客户对宽带业务的需求，非常适合高速上网和服务等宽带业务。

3、高度安全可靠：利用内置的安全监测特性和复杂的加密技术实现更高的网络安全。

4、完全自由移动：持续连接，移动办公，随时随地享受网上证券、点播（VOD）、远程教育、远程医疗、会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务。

三、业务定位

无线局域网业务是固定宽带业务的补充和延伸，能深入地为热点地区、企业和家庭提供个性化的服务，让无线宽带的便捷、高效真正体现在世人的眼前，让人们真正感受无线宽带的自由、时尚。它比较适合于以下应用范围：

1．家庭无线宽带上网，特别适合SOHO一族。

2．客流量大的高级场所：如机场、会展中心、高级商务宾馆、大型体育场馆、休闲中心、咖啡吧等。

3．对带宽有更高需求的高端社区用户和现代企业用户，如进出口贸易公司、证券公司、会计师事务所，合资企业等。

4．临时性需要快速组网的场合。

四、业务品牌

WLAN（无线局域网）全国统一业务品牌包括“WLAN天翼通”和“无线网络快车”。“WLAN天翼通”指用户在WLAN覆盖的公众区（如场馆、网吧等）进行无线上网的方式，“无线网络快车”指用户在家庭、公司等固定场所进行无线上网的方式。

五、业务实现

凭借高速的中国宽带互联网（CHINANET）和各地的城域网，中国电信已率先推出宽带无线局域网业务

F.一、业务描述

LAN（Local Area Network,局域网）业务主要用以太网技术，以信息化小区的形式为用户服务。在中心节点使用高速交换机，为用户提供FTTX（光纤到小区）+LAN（网线到户）的宽带接入。用户只需一台电脑和一块网卡，就可高速接入互联网。

二、业务特征

1、高速。基本做到千兆到小区、百兆到居民大楼、十兆到用户。

2、便捷。接入设备成本低、可靠性好。用户只需一块10Mbps的网卡即可轻松上网。

三、业务品牌

LAN全国统一业务品牌为“LAN宽带通”。

四、业务定位

LAN虚拟拨号接入业务主要适合用户集中的新建小区、LAN专线接入业务适用于商厦、学校、大型企业等用户高速接入互联网。

五、业务实现

中国电信已经在全国范围内开放了LAN接入业务，业务范围覆盖到县一级城市。

G.一、业务描述

ADSL（ Asymmetrical Digital Subscribe Line非对称数字用户线）是利用现有的双绞铜线（即普通电话线），以上、下行非对称的传输速率接入互联网，上行（从用户到网络）为低速的传输，可达1Mbps ；下行（从网络到用户）为高速传输，可达10Mbps ( 编者：指用ADSL2+技术，在2.5公里传输距离内的理论值 ) 。

ADSL目前可提供虚拟拨号接入和专线接入两种接入方式。

二、业务特征

1、安装方便快捷

中国电信普通电话用户申请办理ADSL业务后，只需在普通电话用户端安装相应的ADSL终端设备就可享受宽带业务，原有电话线路无须改造，安装便捷，使用简便，避免用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。

2、高速上网

ADSL 是速率非对称的接入技术，传输速率上行可达1Mbps、下行可达10Mbps，符合用户使用互联网的使用特点：浏览或下载多、上传少。

3、带宽独享

ADSL是点到点的星形网络结构，用户的ADSL线路直接与中国电信的IP城域网骨干相连，保证了用户独享线路和带宽。

4、上网、打电话互不干扰

安装ADSL业务后，用户便可直接利用现有电话线同时进行上网和打电话（电话保持原有号码不变），两者互不干扰。

5、ADSL专线接入具有固定的IP地址

三、业务品牌

ADSL全国统一业务品牌为“ADSL网络快车”。

四、业务定位

ADSL虚拟拨号接入业务是面向家庭用户、中小企业用户宽带互联网接入方式，既适用于集中的用户接入也适用于分散的用户接入。ADSL专线接入业务主要面向网吧等商业用户及中小企业用户。

五、业务实现

凭借庞大而健全的铜芯线电缆网络，中国电信已经在全国范围内开放了ADSL接入业务，业务范围覆盖到县一级城市及大部分乡镇地区，可以很方便地为个人和企业用户提供ADSL接入业务。

H.一、业务描述

光纤接入是指中国宽带互联网（CHINANET）局端与客户之间完全或部分地以光纤作为传输媒体。光纤接入网有多种方式，最主要的有光纤到路边、光纤到大楼和光纤到家，即常说的FTTC、FTTB和FTTH。

二、业务特征

1、传输距离远：光纤连接距离可达70公里。

2、传输速度快：光纤接入能够提供10Mbps、100Mbps、1000Mbps的高速带宽。

3、损耗低：由于光纤介质的制造纯度极高，所以光纤的损耗极低，这样，在通信线中可以减少中继站的数量，提高了通信质量。

4、抗扰能力强：因为光纤是非金属的介质材料，使用光纤作为传导介质，不受电磁干扰。

三、业务定位

由于光纤接入能够提供10Mbps、100Mbps、1000Mbps的高速宽带，且直接汇接于中国宽带互联网（CHINANET）来实现宽带多媒体应用，主要适用于集团用户和智能化小区、宾馆、商务楼、校园网等的高速接入Internet。

I.一、业务描述

分组交换是为适应计算机通信而发展起来的一种先进通信手段，它以CCITT X.25建议为基础，可以满足不同速率，不同型号的终端与终端、终端与计算机、计算机与计算机间的通信，实现数据库共享。与其它交换方式相不同，分组交换是按一定规则，把一整份数据报文分割成若干定长的数据段，并给每一数据段加上收、发终端地址及其它控制信息，然后以分组为单位在网内传输。

分组交换的突出优点是可以在一条电路上同时开放多条虚电路，为多个用户同时使用，网络具有动态路由功能和误码检错功能，性能较佳。CHINAPAC提供64K以下的低速率数据交换业务，尤其适合通信频次高，单次通信量少的应用。

二、业务特性

1、信息传输质量高：分组交换方式具有很强的差错控制功能，它不仅在节点交换机之间传输分组时取差错校验与重发功能，而且对于某些具有装拆分组功能的终端，在用户线上也同样可以进行差错控制，因而使分组在网内传送中出错率大大降低。在传输电路的误码率在1x10-5的情况下，分组网内全程的误码率可保证在1x10-10 以下，由此可见分组交换可使传输质量大大提高。

2、网络可靠性高：在分组交换网中，“分组”在网络中传送时的路由选择是取动态路由算法，即每个分组可以自由选择传送途径，由交换机计算出一个最佳路径。由于分组交换机至少与另外两个交换机相连接，因此，当网内某一交换机或中继线发生故障时，分组能自动避开故障地点，选择另一条迂回路由传输，不会造成通信中断。

3、方便于不同类型终端间的相互通信：分组交换网对传送的数据能够进行存储转发，使不同速率的终端可以互相通信。由于分组网以X.25协议向用户提供标准接口，因此凡是不符合此协议的设备进网，网络都提供协议转换功能，使不同码型、不同协议的终端能互相通信。

4、经济性能好：分组交换的传输费用与距离无关，不论用户是在同城使用，还是跨省使用，均按同一个单价来计算，为用户提供了经济实惠的信息传输手段。

三、业务种类

1、基本服务

（1）交换型虚电路（SVC）：可同时与不同的用户进行通信，方便灵活。

（2）永久型虚电路（PVC）：可建立与一个或多个用户间的固定连接。

2、可选服务

（1）闭合用户群（CUG）：限于特定用户之间进行通信，避免外人干扰。

（2）网路用户标志（NUI）：提供严密的安全保障，并可实现全国漫游。

（3）广播服务：单向的点对多点信息传送。

（4）反向计费：由被叫方付费。

（5）其他服务：包括呼叫转移、直接呼叫、呼叫封阻（入/出）快速选择等。

3、其他业务功能

（1）信息卡验证业务（POS）：在电话线上同时传送数据，互不干扰，比传统POS业务快2-3倍。

（2）虚拟专网

（3）异步轮询接口（APT）

4、增值业务：

EDI业务：

电子数据交换（EDI，Electronic Data Interchange）,是承载在分组网上的一种应用业务，它通过计算机通讯网络 ，从一台计算机向另一台计算机传输具有一定标准格式的电子数据文件. EDI利用存储转发方式将供应链企业贸易过程中的订货单、、提货单、海关申报单、进出口许可证、货运单等数据以标准化格式，通过计算机和通信网络进行传递、交换、处理，代替了贸易、运输、保险、银行、海关、商检等行业间人工处理信息、邮递互换单证的方式，使交易行为更加快速、安全和高效。EDI网络组织结构是建立在分组网上的星型网络结构。

四、业务定位

（1）适用于银行、保险、证券、海关、税务、零售业营业网络互联；

（2）集团公司、企业、事业单位的办公系统互联；

（3）民航、火车站等售票系统互联；

应用场合：

（1）传输速率低，安全性高，可靠性高，允许一定时延的应用

（2）需要经常与不特定对象通信的用户

（3）需要与不同类型，不同速率的终端设备通信的用户

（4）通信量较少且通信时间较分散的用户

（5）需要建立闭合用户群的用户

五、业务实现

（一）拨号方式：

提供SVC业务。客户只需在现有电话线路上加上终端设备和调制解调器，以电话拨号方式（X.28或X.32）接入分组交换网。

（二）专线方式：

提供PVC和SVC业务。可分为通过数据专线或普通专线接入分组交换网。

六、应用举例

用分组网进行本系统的实时业务处理。

国民经济各部门都有自己不同的计算机应用系统，如金融系统的通存通兑、自动取款机业务（ATM）、证券公司的行情发布；交通铁路、民航系统的订票服务；公安部门的户籍管理；**点联网等等，这许许多多的应用都可以在分组网上开展。目前已有许多部门利用分组网开展了上述业务，并收到了较好的效益。如某公交长途运输公司利用分组网建立售票网，使遍布各地的网点能实时进行信息传输，春运期间，开展了预售20天车票的业务，使客运量比往年上升了10%。从这里可以看到：分组网在提高工作效率的同时，将带来极大的经济效益。

J.一、业务描述

ATM是ASYNCHRONOUS TRANER MODE（异步转移模式）的英文缩写，是在分组交换技术上发展起来的快速分组交换技术，它用统计时分复用技术，并且综合吸收了分组交换高效率和电路交换高速度的优点，针对分组交换速率比较低的缺陷，利用电路交换几乎与协议处理无关的特点，通过高性能的硬件设备来提高处理速度，实现高速化传输。ATM以独有的ATM信元进行数据传输，每个ATM信元53个字节。，可传输话音、数据、图像和业务。可以提供256K到622M之间的高速数据传输通道。

二、业务特性

1、灵活性：按需要动态分配电路带宽，可以将一条物理传输通道动态地划分若干个子信道，每个子信道都能够提供不同速率的业务。

2、高速率：ATM简化了协议的控制，时延少，传输速率达到N*2MBPS?622MBPS，可以满足局域网和广域网通信的各种业务要求。

3、多业务：ATM网络作为多业务接入平台，可以满足数据、语音、图像等不同传输速率的数字业务要求。

4、可靠性：ATM网络提供良好的质量保证机制，可以保证点播等宽带实时业务的实现。

5、安全性：用户占用的带宽相互独立，完全消除共享带宽带来的非法入侵等不安全因素。

三、业务定位

ATM网络可以用于金融、航空、经贸、气象、机构、海关、广播、商业、教育、建设、医疗等领域，主要应用有：

1、高速的局域网互连；

2、高质量的电视会议；

3、远程教学；

4、远程医疗诊断；

5、远程协同工作；

6、多媒体通信；

7、点播（VOD）和电视点播；

8、定时、可选频宽的各种业务。

四、业务种类

用ATM技术组成的网络所提供的数据传送业务类型包括： ATM永久虚连接业务(ATM PVC业务)、ATM交换虚连接业务(ATM SVC业务)、帧中继承载业务(FRBS)、电路仿真业务。

目前，根据业务提供的地域范围，可细分为本地ATM业务、国内ATM业务、国际及港澳台ATM业务。

国内ATM业务可直达各省会城市和部分地市。

国际及港澳台ATM业务通达的国家及地区： 香港、台湾地区、日本、美国、新加坡等国家。

五、ATM业务等级

目前ATM网络，可为用户开放以下四种业务等级：恒定比特率（CBR）业务，实时可变比特率（RT-VBR）业务、非实时可变比特率（NRT-VBR）、非限定比特率（UBR）业务。

1、CBR业务特点是面向连接、有固定比特率、通信端点之间存在定时关系。在整个连接过程中可以持续的峰值信元速率（PCR）进行传输，通信终端可以在任意时刻、时段内以等于或小于（PCR）的信元速率进行传输。主要应用需要固定带宽的连接，如语音业务、要求严格定时图象业务和电路仿真业务等。

2、RT-VBR 业务的特点是面向连接，比特率可变，通信端点之间存在定时关系。通信端点占用的带宽随不同时间内终端信息发送速率变化而变化，ATM网络对通信终端给予SCR的保证，同时要求通信终端不得大于峰值信元速率（PCR）的速率发送信息。RT-VBR 业务主要是应用于对时间敏感性要求严格的业务（需要严格的时延和时延变化），如图象业务等。

3、NRT-VBR 业务的特点是面向连接，比特率可变，通信端点之间不存在定时关系。通信端点占用的带宽随不同时间内终端信息发送的速率变化而变化，ATM网络对通信终端给予SCR的保证，同时要求通信终端不大于峰值信元速率的速率（PCR）发送信息。NRT-VBR 业务主要应用突发性的对时延和时延变化要求不严格的业务，如数据传输、E-MAIL、FAX等业务。

4、UBR 业务特点是面向连接

电脑一定要装驱动吗

把主要驱动装了就行了，首先安装主板驱动，其次是显卡、声卡、网卡驱动，英特尔的芯片还有一个专门的主动管理驱动（可装可不装），建议装个驱动精灵就可以了。

驱动程序一般指的是设备驱动程序（Device Driver），是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序。相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作，如某设备的驱动程序未能正确安装，便不能正常工作。

因此，驱动程序被比作“ 硬件的灵魂”、“硬件的主宰”、和“硬件和系统之间的桥梁”等。