物业管家的电脑系统怎么用-物业管家软件的功能

1.万科物业管家做什么的 万科物业管家怎么样

2.请问物业公司的专职管家具体是干嘛的。需要倒班吗？是保安吗？谢谢。请认真回答，非诚勿扰！

3.管家的日常工作

万科物业管家做什么的 万科物业管家怎么样

从目前来看，为了让小区的管理更趋于人性化和安全感，越来越多的小区会选择一家好的物业公司，他们在管理方面更加符合人们心中的构想，其中比较出名的就是万科物业管家，对于这家公司相信大家都听说过，那么 万科物业管家做什么 的呢?下面就随我一起去看看吧，相信会给您带来不一样的见解。

万科物业管家做什么的

这种有点像物业管理员的工作，同时也叫做客服管家，主要负责处理屋主的投诉和施工现场的跟进，作为“高端物管认证体系”的一部分，“双管家服务模式”将健康管理作为主打特色，其业务模式分为业务管家中心与健康管家中心。

万科物业管家怎么样

1、对于这种服务爱说，其服务人员具备专业的健康管理能力，有着丰富的护士、护士长从业经验。健康管家日常可为客户提供健康咨询、私人陪诊、慢性疾病管理、入户体检等家庭健康支持服务，亦有能力及时处理病患的应急救治，同时还将定期组织健康主题沙龙、社区体育活动及健康知识宣教，引领健康生活方式。除健康管家人员配置，社区内还提供亚健康检测、急救AED以及常用医疗设备和药品等相关软硬件设备，以满足日常健康管理与急救求。此外健康管家中心还可提供专业医疗机构的专家预约、上门护理等服务。

2、对于物业管理来说，它立志于打造具有品味与精致感的服务，据相关了解得知，业务管家招聘注重多元化的专业技能背景，侧重运动、教育、摄影等特色背景人才，甄选率达千分之三。业务管家上岗前还须接受完备的周期性课程培训，包含社区健康及护理技能培训、红十字会急救技能培训、标准化服务内容、服务礼仪等。

3、据相关数据显示，这家物业的管理模式已经在深圳九号大院、上海翡翠滨江、北京大都会等小区试行服务。未来“高端物管认证体系”也将以高端住宅小区集中的一线城市为核心区推行落地;万科物业高端物业管理相关负责人表示，推出“高端物管认证体系”是基于客户与市场的诉求，也是万科物业服务升级的需求。未来，“高端物管认证体系”将通过更高品质的物业服务来更好地服务客户。随着业务模式及体系建设的逐渐完善，“高端物管认证体系”的全面发布指日可待。

小结：好了，以上就是关于 万科物业管家做什么 的的内容介绍了，希望对您提供一些帮助，相信以后在 万科物业管家做什么 的的过程中，朋友们会更加的得心应手，得到自己满意的答案。

请问物业公司的专职管家具体是干嘛的。需要倒班吗？是保安吗？谢谢。请认真回答，非诚勿扰！

管家不是保安，是客服专员，也不用倒班。在深圳，一些大的物业公司的高端物业项目都高设有专职管家，比如万科、招商、卓越（本人就曾在卓越做过专职管家）。

专职管家的定位比较高，介于管理员和客服主管之间（在卓越内部，管家已经相当于普通物业项目的客服主管，一般项目的主管如有空缺经常会从高端项目管家中抽调）。而管家的具体工作就是所管区域中和业主相关的所有工作：未入伙前接待业主看房、协助销售、协助制订入伙计划、培训客服助理、办理或协助办理各种与业主相关的手续（入伙、装修、水、电、燃气、有线电视等手续办理）、装修管理、业主投诉处理、整改维修等工程跟进、外联单位沟通、小区绿化卫生安全等岗位检查监督工作、业主之间纠纷协助处理、参观接待、品质资料整理等。

管家的日常工作

? 我是湛江荣盛华府物业服务中心的一名管家，负责园区日常物业管理工作，让我们的业主能有一个温馨舒适的居住环境就是我最大的使命。所以，我每天勤勤恳恳工作，忙碌并且乐在其中。可能有太多人对我们物业管理工作不了解从而产生误会，希望带您走进一个物业管家普通的一天……

? 迎接清晨的第一缕阳光，早上7:35，我早早到达物业服务中心，按照公司统一要求，换好工作服，整理仪容仪表，穿戴整齐大方，统一的服饰代表着荣万家物业认真、严谨的工作态度。准备完毕，新一天工作开始了。

7:50物业服务中心召开晨会，后服务中心领班对昨日工作进行总结，对存在问题进行指正，并对今日工作做出安排。

8:00到达园区门口晨送业主，一句“早安业主”带去物业的问候。

8:40梳理新的一天的工作。第一件事就是打开公司物业管理系统，查看业主信息，向今天过生日的业主以及收楼满一年的业主送上短信祝福，增进业主与物业的感情。

9:10对楼宇大堂、楼道进行巡视，检查公共区域环境卫生、设施设备运行情况等。

11:10将上午巡查发现的问题记录并存档，以便于我日后查验整改情况。

14:00巡检管辖区域内大堂公告栏通知是否有过期。

14:30巡查园区宣传公告栏通知及天气预报是否过期或破损。

15:00巡检公共区域问题

16:00闲置房巡查，开窗通风、设施设备检查及登记巡查结果。

17:10将整理后的管家日报（今日工作）。

17:30前往小区北门出入口，迎接业主下班回家。