电脑系统商家提供保修吗_电脑系统问题算保修吗
1.电脑的保修包括重装系统么?
2.联想电脑操作系统保修多长时间
联想售后服务只对联想电脑硬件保修,操作系统及软件等等不保修,如果是在售后重装的系统,可以保半个月时间,购买正版系统后有一年的系统保修时间,全国联保。
售后服务
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
电脑的保修包括重装系统么?
?电脑系统后出门不保修?的规定还是合理的,必经装系统是一种服务,不可能因为错误的操作而无条件处理。我们到电脑城修理电脑时候,总会发现到处张贴?电脑系统后出门不保修?的提示,为何店家都如此?黑??其实这不是黑,而是很多消费者随便破坏系统而要?售后处理?的情况太多了,为了减少纠纷就直接明确?没有保修?。
一、电脑系统安装本身就是服务,服务出门就不应该存在?保修?的说法
以电脑工作为主的人群,电脑系统坏掉就等同于无法工作,可当我们看到?电脑系统后出门不保修?时候心里面还是觉得怪怪的。为何电脑安装系统后都不?保修??因为电脑系统安装本身就是一种服务;虽然电脑安装系统时候就已经收取了费用,但安装这个行为是一个服务而不是一个物品,从字面上看,电脑系统安装确实是服务类型,不应该存在服务后?保修?的说法。
二、?不保修?也是为了保障企业利益,市面上?厚面皮?的消费者太多,保修可能成为一辈子
其实系统安装初期还是有保修业务的,只是市面上很多打开?消费者权益享受保修?的人总是一次服务多次?保修?,无影中增加了企业的利益损失。有一些?厚面皮?的消费者,总拿拿着?我消费就必须保修?的行为,对此要求电脑门店上门安装系统,导致电脑门店产生了更多的人力花费;而且在发生纠纷后,亏的还是电脑店,为了避免利益损失以及资金的耗损,电脑门店直接贴出了?电脑系统后出门不保修?。
?电脑系统后出门不保修?其实是合理的,因为它是服务而不是购购物。
联想电脑操作系统保修多长时间
在保修期内,是可以免费重装系统的。
如果电脑带有正版系统,可以在保修期内免费到服务站将其恢复到原来的系统;如果电脑没有带有正版系统,则恢复它需要花钱,而且仍然是正版系统的费用。计算机的保修期不包括软件保修,但计算机有自己的正版和额外的软件服务。
扩展资料:
重装准备
1. 备份桌面上资料,包括系统盘中其他的个人文件等。
2. 备份IE收藏夹。
3. 备份计算机中的驱动,请使用驱动人生,驱动精灵或360等软件。
4. 备份个人上网账号跟密码。
百度百科-重装系统
尊敬的用户您好,联想电脑的操作系统保修期为一年。如果您的电脑出厂预装正版windows操作系统,在保修期内,第一年是可以为您免费恢复出厂系统的,一年之后恢复系统或是重装系统是要收取一定的费用的。
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