电脑系统前台怎么更新软件,电脑系统前台怎么更新

1.如何入侵别人的电脑？

2.宾馆前台电脑重新安装过系统，门锁系统也安装过了。但不能开门。

验证身份信息，然后点开公安登记网，登陆住客的身份信息，房间号。

了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住。了解会议信息，核对会议用房数。认真阅读交班本，了解上一班待完成事项，然后签字认可跟办。查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置。查看当天订房情况，并将预订输入电脑，并了解近几天订房情况。核对房态，确保房态正确。

查当天预离店客人，并知会收银员。按续住客人名单开餐券，为有早餐的入住客人开餐券。确认住店客人信息，房价已完整，正确输入电脑。如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单。客人要求的叫醒时间是否已通知总机。

如何入侵别人的电脑？

电脑部工作总结集合7篇

　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此，让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是我精心整理的电脑部工作总结集合7篇，欢迎阅读与收藏。

电脑部工作总结集合7篇1

　前言：光阴如梭，时光荏苒，酒店电脑部的工作总结。转眼一年又快过去了，我们在董事会领导们的带领下走过了20xx，即将迎来20xx，这一年里在各个部门领导同事的积极配合下我们较好的完成了上级下达的各项工作任务。当然也还有很多不足的方面需要学习改进。现将工作总结如下：

　一、软件方面

　1、酒店从开业至今年五月份一直使用华盛酒店管理系统，由于该系统功能方面跟不上我们酒店的发展，功能满足不了我们的需求。经领导决定更换成捷信达管理系统，在捷信达使用初期处于磨合阶段由于时间仓促陪训不到位，导致在使用过程中出现诸多问题。我们实行加班加点跟踪处理。经过快半年的使用现各个部门都能正确熟练的操作使用。

　2、为提高办事效率，降低办公成本，我们酒店向软件公司购买了一套OA（无纸化办公系统）。由于考虑酒店成本方面，购买时我们选择没有提供售后服务。购买后我们自己先学习摸索，然后模拟演练，最后给各个部门员工陪训，在使用中应各部门要求我们在OA设计了多套流程，以满足各部门使用需求。

　3、为酒店营销信息有效传达，我们酒店向移动公司购买了一套移动代理服务器用于短信发送。购买后依照各个部门业务需求分配信息数量。

　4、由于软件的不断更新我们定期对客用电脑常用软件网络版杀毒软件更新。

　二、网络方面

　1、酒店筹建期设计无线wifi覆盖区域只有主楼一到五楼公共区域，由于客人经常自带笔记本要求无线上网，按客人提的要求为客房架设了WIFI信号，以供客人免费上网，工作总结《酒店电脑部的工作总结》。为节约成本我们自主设计自己安装调试，现客房各个区域均可收到无线信号能正常上网。

　2、由于更换酒店管理系统，华盛网络线路已不能使用。为了捷信达系统能正常使用我们对酒店网络进行改造，把酒店所有出品打印机进行归类，用几台服务器进行控制。

　3、KTV四楼全面装修升级装修期间我们全程跟踪网络综合布线以确保网络的正常使用，为满足客人上网需求对整个楼层进行无线覆盖，由于点歌系统版本升级导致包厢点单接口不能使用，经过我们多面努力安装测试现已能正常使用。

　4、由于网络软件的发展更新，网络也存在安全隐患我们酒店装有重要数据电脑安装防火墙进行访问控制，同时定期对酒店所有电脑安装和更新杀毒软件。

　5、今年酒店荣膺国家五星酒店，我们以前的网站结够陈旧在功能上满足不了我们的使用需求，按要求对网站进行更改，改成3D视觉效果同时新增营销动态模块，酒店营销内容定期发布更新。

　三、硬件方面

　1、据统计目前酒店PC电脑总数已有三百余台，另外还有网络、多媒体发布系统、点歌系统等设备和服务器等。酒店开业至今已有三年多，有些设备还是筹建期间购买。由于使用年限较久设备老化，我们采取定期保养维护。

　2、客房电脑损坏率较高，由于已过保修期，我们采取拼凑法把好的配件拼凑组装起来继续使用

　3、为加大酒店多媒体系统发布的营销宣传力度，对多媒体系统进行加装设备，现已能发布跟视频。

　四、明年工作计划与建议

　1、继续做好酒店管理系统、电脑维护、网络管理基础工作，保障一线基础营运设施的正常运作。及时对杀毒软件各一些常用的软件定期升级，对发现病毒的机器及时的进行处理，同时为优化酒店网络资源改进网络结构。

　2、进一步网站的维护建设与开发管理，让酒店网络“窗口”与客人发挥更好的互动作用。

　3、加强对相关服务部门电脑基础知识的培训，便于服务客人。

　4、不断提升本部门专业知识以更好为酒店服务。

　以上是电脑部工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢酒店领导们对我们部门的信任与支持。

电脑部工作总结集合7篇2

　xxxx是不平静的一年，但在领导和各位同事的帮助和大力配合下，电脑部的工作紧张而有序。虽然经历了巨大变化，但是电脑部在这特殊的时期更要严格要求，帮助维护营业部的稳定。x月份配合进行营业部的清算工作，提供及填写各

　种资料及表格，对营业部所有设备进行盘点，统计。为了进一步加强安全备份措施，安装了设备新增ADSL线路备份，并完成了线路的改造工作。为了进一步提高员工的办公效率，新申请了一条DDN线路，并给后台所有员工更新了机器，给FC增强了机器的配置。按照总部要求对营业部网络系统结构进行了详细的检查，进行网络改造，整理机房所有交换机端口，新增备份路由器及交换机，并制定了包括交易系统，设备，线路在内详细的应急方案，定期进行演练。利用周末定期检查电源系统检测ups电池及进行放电操作，并于今年x月对ups进行了更新改造工作。完善电脑部各种技术资料，集中交易后对后台所有机器系统参数及配置参数重新进行了记录整理，将应急方案及ip地址，端口配置等贴于相应位置，以便遇到紧急情况便于查询。对每次测试及大的程序调整都作详细记录并存档。详细记录每日工作日志，做到对任何异常都有记载。为了便于对设备的管理，对所有户室及有盘站进行了统计，逐步规范设备的调配及耗材等的出入库管理。x月份在公司及营业部领导的关心及各位同事的大力配合下顺利完成了对营业部

　柜面系统的测试，更换。在日常工作中，电脑部积极配合交易所及总部进行各种新业务新系统的测试使用，认真对待每次测试工作，测试前进行认真准备，测试中详细记录出错信息，，测试后进行详细的总结，跟总部及相关部门联系解决每个问题，在正式启用时，从未出现任何问题。对后台所有机器每周升级并查杀病毒，定期备份数据刻录光盘，定期给机器打补丁包，检查及整理服务器，交换机等重要设备，并定期进行应急演练。树立以客户及全体工作人员为核心的服务意识，及时解决遇到的各类问题。维护营业部所有电脑设备的软件问题及一般硬件故障排除。与后台其它各部门之间能很好的协调工作，积极配合前台做好支持工作。

　展望xxxx年我部的工作，今年的工作计划重点体现在以下几点：

　一、做好本职工作，将营业部系统安全、稳定、高效地运行作为首要工作重点。

　二、做为上半年工作的重点，一定要配合营业部做好系统搬迁工作。保证系统平稳搬迁。

　三、贯彻公司营业部精神，做好前台支持工作。

　四、除了传统业务外大力加强对远程业务的支持工作。

　五、配合交易所和总部进行新业务的相关测试和使用。

电脑部工作总结集合7篇3

各位领导、各位同事：

　大家好！

　我是xxx超市电脑部流浪的xxx，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

　1．商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

　2．软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间pos机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。

　3．员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程，对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。

　总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有三个值得欣慰的地方：

　第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作，它能及时有效准确地统计出数据，为上级决策提供有力依据，被摆在了优先发展的位置；

　第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作，没有各部门的充分理解和配合，我们的系统工程就不可能这样的通畅；

　第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。

电脑部工作总结集合7篇4

　一、征求职工意见，公开服务承诺

　我虽然在1995年过信息电脑工作，但时隔5年，如何更好地服务于基层、服务于业务经营，心里没有底。在我的提议下，电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书，共征得各种意见、建议87条，经过整理、合并，归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上，我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺，即：为全体员工当好电脑服务员，为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工：“我们是一名普通的修理工，是大家的服务员。客户是你们的上帝，你们是我们的.上帝，及时排除微机故障是我们的天职，否则是我们的失职。我们将尽力做到：小故障电话指导、大故障赶住现场；早晨故障不过午，当天故障不隔夜；排除故障如救火，当好电脑“110”。”

　二、维护保障有力，提高服务质量

　我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三：一是人员不足。我行专业维护人员只有两名，每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人，分工明确，各自的任务单一；二是东港地处沿海，空气潮湿，发生故障的机率比兄弟行高得多；三是我行办公自动化设备多，不仅各部室都配备了微机，去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处，而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高，技术过硬，认真负责，能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上，我着重抓了如下三个环节：

　一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率，我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度，制作了检修检查记录簿，即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养，尽力保持设备完好。去年七月和十二月，我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间，对全辖14个分理处、31个储蓄所（柜）32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养，能现场排除的隐患，现场排除，共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件，记录后统一请示分管行长，集中购置，再予以更换。实践证明，定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后，故障明显减少。

　二是快速排除突发故障。对于突发故障，我坚持履行了对职工的承诺，做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年，维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起，现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电，将北井子所和龙王庙所线路击坏，第二天一早，我们就赶到北井子所，经过检查，故障是因电信部门设备被雷电击坏了，就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时，龙王庙又来电报告故障，我们又从北井子赶往龙王庙，回东港车站时，已是中午11时20分，立即坐上11点30的班车，在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下，当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后，我们也尽量做到当天故障当天排除，不隔夜。如8月3日下午5点左右，大东办五四所微机死机，刚好第二天是周六，储蓄所的员工们建议第二天再维修，反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决，等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时，达子营储蓄所帐目不平，需要处理。此时，正下着今年第一场大雪，路早已被大雪封上了，非常光滑。为了保障核算安全，身兼系统管理员的翟德春，毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上，车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时，已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺，坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨，赢得了绝大多数一线职工的满意。

　此外，我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务，做到了随叫随到，耐心解答和指导，主动热情服务，不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统，不仅提供了及时、可靠的技术支持，牟旭还帮助搞好数据录入工作，有时亲自录入数据。

　三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在电脑工作时与电信部门的关系处得非常好，并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系，经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障，他们都做到了随叫随到，尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击，造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通，接到我们的报告后，电信部门昼夜抢修，尽最大努力，修复了相关设备。

　三、加强网络建设，增加服务功能

　一年来，我们在市分行科技科的统一部署和指导下，按时完成了主干网的技术改造项目；将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线，避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、电信139手机费代收等程序的安装与调试，营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。

　全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统，业务报表和文档实现了网上传输；还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作；根据新的会计科目，重新编制了统计分析表；完善了信贷综合业务系统，配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作；协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。

　基层办公自动化也实现了零的突破，为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机，为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。

电脑部工作总结集合7篇5

　岁未将至，在领导的关心和支持下，在电脑部的全体员工努力协作下，酒店的计算机管理系统又安全稳定地运行了一年，回顾一年来的工作得失，主要有以下几个方面的成绩。

　一、电脑部人事变更，新员工的培训及煅炼

　由于有老员工离职，电脑部有新员工入职，为使新员工能尽快地熟悉酒店相关计算机管理系统并能熟悉掌握相关操作技能，两位老员工能以身作则，言传身教，把自已的工作经验心得毫无保留的相授，新员工虚心向学并在短时间内熟悉上手，使得电脑部的工作得以保持稳定衔接。

　二、悉心维护酒店计算机管理系统

　随着酒店管理的电算化及自动化进一步加强，电脑部目前维护范围涉及到财务管理、行政办公、客房宽带，KTV，保龄球计分、保安监控、人事考勤、门锁管理等，基本涵盖了酒店的大部份部门及业务，工作面及工作量比去年有所增加。在人员不增，工作量加大的情况下，电脑能合理分配时间，提高工作效率，按质按量完成了维护任务。同时，酒店所使用的管理系统及相关硬件设备使用将近四年，均有不同程度的老化，故障比较多，在电脑部的全体员工共同努力下，使得整个系统的故障率减少到最低，24小时值守，在出现故障的情况下及时作出反应，在最短的时间内解决问题，使得酒店营业不致于中断。

　三、配合人力资源部进行员工培训

　在酒店营业淡季，应人力资源部的要求，为了提高员工的计算机操作水平，提高工作效率，电脑部作出了培训计划，对相关部门的员工进行了计算机基础知识的培训。在提高员工的素质同时，也减少了日后电脑部在日常维护工作中的工作量。

　四、自行开发酒店计算机票务销管理系统

　酒店今年中秋开始自行生产月饼进行销售，在领导的支持及相关部门的配合下，电脑部自行开发了票务管理程序，从生产到销售实行计算机跟踪管理，以达到以销定产目的。在电脑部全体同仁的努力下，历时一个月时间的开发，并在开始试用后跟踪测试，修改，基本上达到了设计要求。在达到量产定销同时，也减轻了财务统计的工作量。

　五、更新酒店管理系统

　从去年开始，酒店便有计划更新酒店计算机管理统。电脑部在此期间，跟踪国内相关酒店管理系统动态，并作出建议给酒店管理层作为决策参考。在选定供应商并签订合同后，配合供应商进行了硬件采购、线路改造，调整各部门的计算机配置，安排人员培训等做了大量的工作，使得工程顺利进行。以上是电脑部一年来工作所取得的成绩，但也存在着不足，主要有以下几方面

　一、对酒店网站维护做得不够到位

　由于酒店的计算机维护量比去年有所增加，同时在思想上对酒店网站的维护不够重视，因而造成疏忽，受到了酒店领导的严厉批评。电脑部已做出计划，在酒店新系统完成并顺利过度之后，对酒店网站进行一次全面的改版更新。

　二、工作有些拖拉，有时甚到衔接不上

　由于在工作安排上条理性不够，造成了工作作风拖拉，有时候出现脱节情况。今后要进一步完善工作制度，以保障工作能按质按量按时完成。

　三、纪律性有所欠缺

　由于工作时间的不确定性，缺乏约束及监督，电脑部在上班纪律方面比其他部门稍差。今后要从思想端正态度，在纪律上加强监督，把电脑部的员工煅造成为一支有技术、有纪律的团队。

　总结经验，展望未来，电脑部明年的工作计划主要如下

　一、全面更新酒店网站，把酒店网站建设成为一个强势的网络宣传窗口，实时报道酒店最新动态及北海酒店、旅游、商务等动态，丰富网站内容，增加新菜推荐，商务会议跟踪报道，金钥匙服务等内容。同时，将网站建设成为酒店工员的一个交流窗口，将酒店季度优秀员工，服务之星等在网站公布，并建立酒店内部刊物《海之韵》网络版。

　二、为充分挥一些老计算机设备的性能，延长使用寿命，为每一台计算机设备建立维护档案，有计划地进行维护，保养工作。

　三、完善票务管理程序，使之成为一套集成酒店各类票务销售的综合管理程序

　四、加强对新系统的系统管理研究工作，虚心向西软工程师学习，尽量做到出现帮故障时能在第一时间内自已进行解决

电脑部工作总结集合7篇6

　20xx年即将过去，回顾过去近一年来在财务电脑房的工作，在财务部总监与各部门的积极配合下，较好的完成了本部门下达的各项工作，保障了酒店软件实施的安全正常运行。当然有收获也有不足的方面，在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下：

　一、前台系统

　自负责电脑房工作以来，前台系统的运行情况就不是很稳定，多次出现系统报错问题。通过和金贵联系多次升级系统版本解决了多处问题：

　1、房态统计与预定查询不符导致出现无法预订或分房的情况。

　2、因系统升级导致的临时帐不能结账。

　3、超预定的启用增强了预定的范围。

　4、改善了软件的反应速度更大程度的优化了系统。

　5、优化了前台系统的售卖商品，把没有的商品停用。

　二、餐饮系统

　餐饮系统相对前台系统来说，整体上运行稳定。本身的功能也很全面，减小了对软件的修改，保证了其稳定性。所处理的问题：

　1、浴区总交班时因电脑死机导致夜审没有过完全。

　2、F1大表统计不到数据问题。

　3、付款授权报错。

　4、厨房打单系统报错导致厨房不出单，通过更换新的打印程序解决了此问题。

　5、根据需要启用了餐饮宴会菜单功能节省了录单员录单时间。

　6、为了减小软件数据的读取量，停用了餐饮、康乐、商品部、客房不用商品。

　三、服务器

　酒店系统服务器是整个酒店软件系统的核心，处理及储存所有的营业数据。随着酒店营业以来业务数据量的递增，服务器的数据存储越来越大，前台、康乐等连接数据库服务器的站点业务操作时常出现电脑反应缓慢问题，影响了各营业站点操作员的业务速度。为了避免这种问题，通过与软件公司联系对13年之前的数据做备份与清理减小数据的储存量。

　四、工作中的问题

　1、对酒店管理软件缺少管理经验，部分模块的功能还不太熟练。应加强软件的熟练操作。

　2、对问题的整理与总结没有坚持下来，很多问题的处理方法没有记住。如果问题解决后能够及时整理解决方法，就能够很快速的解决问题。

　3、相关专业的知识有所欠缺，计划利用业余时间学习一些软件相关专业知识。

　4、对工作的热情度有所减弱，问题解决时间过长。计划通过记录每天未完成的工作来提醒自己。

　以上几点就是电脑房工作中处理的问题和在处理这些问题中所发现的问题，同过处理这些问题我学到了很多知识也认识到电脑房所肩负的责任，同时也了解了自身的不足。我会严格按照电脑房的工作流程处理软件中所遇到的问题，加强与一线部门的沟通，争取在最短的时间里成长起来。

　1、按照工作流程完成每天的巡检工作。

　2、按时完成每周的工作总结与下周计划和每月的工作总结与下月的工作计划。

　3、对商品、菜品和其它项目的正确添加和修改。

　4、与各部门做好沟通发现问题及时解决。

　5、日常的数据备份和序列号的更新。

　6、对收银操作日志的审查。

　7、对各部门权限的梳理。

　在过去的一年，电脑部对酒店做了很多努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，改正今年工作之中的不足之处，更加认真的做好电脑部的工作，重点做好与各部门的沟通配合工作，认真去学习吸收。以上就是电脑部今年的具体工作情况，如有不足还请领导给与指正。

电脑部工作总结集合7篇7

亲爱的员工：

　你们好！

　忙碌的一年过去了，我谨代表公司向你们认真、辛勤的劳动表示衷心的感谢！为了使公司能在新的一年里步入更规范、更快速的发展轨道，我殷切地盼望大家能在今年的工作总结报告中畅所欲言，让我真切地听到你们心底的声音（报告由各部门主管审批后直接收取并交至董事办）

　祝：

　工作愉快！身体健康！

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宾馆前台电脑重新安装过系统，门锁系统也安装过了。但不能开门。

NT简单入侵教程

lion

今天我们来看看一次台湾NT主机的入侵过程。

所需工具：流光2000 下载地址: 小榕网站：

建议你装一个NT4.0 /Win2000

才能更好的发挥软件和命令的功能．

小榕的流光2000安装目录下的IpcHowTo ． tools

这两个目录有教程和工具．大家也可以看看他的教程．但我发现里面有的解决方法不是最好的，这里，我来说说我的入侵步骤．：）

大家可能都不知道 IPC 连接是什么东西．

我们来看看IPC

它本来是UNIX的进程间通讯的意思，这里我们说的是Windows下的IPC，他主要是共享命名管道的资源，它对于程序间的通讯很重要。在远程管理计算机和查看计算机的共享资源时使用。

在Windows 下，它是用 Net 命令来实现的．

在检测报告中我们很常可以看到 空连接 的字样，很多人不知道什么是空连接，他其实就是不用密码和用户名的IPC连接．具体为

net use \\IP "" /user:""

下面是 NET 命令的基本用法

综合了WINDOWS 98，WINDOWS WORKSTATION和WINDOWS SERVER

三个操作系统关于NET命令的解释，希望可以全面一些。

先说一些：

(一)NET命令是一个命令行命令。

(二)管理网络环境、服务、用户、登陆。。。。等本地信息

(三)WIN 98，WIN WORKSTATION和WIN NT都内置了NET命令。

(四)但WIN 98的NET命令和WORKSTATION、NT的NET命令不同。

(五)WORKSTATION和SERVER中的NET命令基本相同。

(六)获得HELP

(1)在NT下可以用图形的方式，开始-》帮助-》索引-》输入NET

(2)在COMMAND下可以用字符方式，NET /?或NET或NET HELP得到一些方法 相应的方法的帮助NETCOMMAND

/HELP或NET HELP COMMAND 或NET COMMAND /? 另对于错误NET HELPMSG MESSAGE#是4位数

(七)强制参数 所有net命令接受选项/yes和/no(可缩写为/y和/n)。[简单的说就是预先给系统的 提问一个答案]

(八)有一些命令是马上产生作用并永久保存的，使用的时候要慎重

(九)对于NET命令的功能都可以找到相应的图形工具的解决方案

(十)命令的组成 命令 参数 选项 参数 选项 参数 选项 。。。。。。 瘰疬罗嗦说了一大堆，其实就是6和7有用，呵呵 另有两件事：

(1)在NT的NET命令中有一些参数是只有在SERVER环境中才能使用的

(2)在WIN98的NET命令中有一些参数不能在DOS-WIN中使用，只能在DOS环境中使用

下面对NET命令的不同参数的基本用法做一些初步的介绍：

(一)NET VIEW

作 用：显示域列表、计算机列表或指定计算机的共享资源列表。

命令格式：net view [\\computername /domain[:domainname]]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net view显示当前域的计算机列表。

(2)\\computername 指定要查看其共享资源的计算机。

(3)/domain[:domainname]指定要查看其可用计算机的域。

简单事例：

(1)net view \\YFANG查看YFANG的共享资源列表。

(2)net view /domain:LOVE查看LOVE域中的机器列表。

(二)NET USER

作 用：添加或更改用户帐号或显示用户帐号信息。该命令也可以写为 net users。

命令格式：net user [username [password *] [options]] [/domain]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net user查看计算机上的用户帐号列表。

(2)username添加、删除、更改或查看用户帐号名。

(3)password为用户帐号分配或更改密码。

(4)*提示输入密码。

(5)/domain在计算机主域的主域控制器中执行操作。

简单事例：

(1)net user yfang查看用户YFANG的信息

(三)NET USE

作 用：连接计算机或断开计算机与共享资源的连接，或显示计算机的连接信息。

命令格式：net use [devicename *] [\\computername\sharename[\volume]]

[password *]] [/user:[domainname\]username] [[/delete]

[/persistent:{yes no}]]

参数介绍：

键入不带参数的net use列出网络连接。

devicename指定要连接到的资源名称或要断开的设备名称。

\\computername\sharename服务器及共享资源的名称。

password访问共享资源的密码。

*提示键入密码。

/user指定进行连接的另外一个用户。

domainname指定另一个域。

username指定登录的用户名。

/home将用户连接到其宿主目录。

/delete取消指定网络连接。

/persistent控制永久网络连接的使用。

简单事例：

(1)net use e: \\YFANG\TEMP将\\YFANG\TEMP目录建立为E盘

(2)net use e: \\YFANG\TEMP /delete断开连接

(四)NET TIME

作 用：使计算机的时钟与另一台计算机或域的时间同步。

命令格式：net time [\\computername /domain[:name]] [/set]

参数介绍：

(1)\\computername要检查或同步的服务器名。

(2)/domain[:name]指定要与其时间同步的域。

(3)/set使本计算机时钟与指定计算机或域的时钟同步。

下面的这4个参数是相关的，所以一起介绍

(五)Net Start

作 用：启动服务，或显示已启动服务的列表。

命令格式：net start service

(六)Net Pause

作 用：暂停正在运行的服务。

命令格式：net pause service

(七)Net Continue

作 用：重新激活挂起的服务。

命令格式：net continue service

(八)NET STOP

作 用：停止 Windows NT 网络服务。

命令格式：net stop service

参数介绍：我们来看看这些服务都是什么

(1)alerter(警报)

(2)client service for netware(Netware 客户端服务)

(3)clipbook server(剪贴簿服务器)

(4)computer browser(计算机浏览器)

(5)directory replicator(目录复制器)

(6)ftp publishing service (ftp )(ftp 发行服务)

(7)lpdsvc

(8)net logon(网络登录)

(9)network dde(网络 dde)

(10)network dde dsdm(网络 dde dsdm)

(11)network monitor agent(网络监控代理)

(12)nt lm security support provider(NT LM 安全性支持提供)

(13)ole(对象链接与嵌入)

(14)remote access connection manager(远程访问连接管理器)

(15)remote access isnsap service(远程访问 isnsap 服务)

(16)remote access server(远程访问服务器)

(17)remote procedure call (rpc) locator(远程过程调用定位器)

(18)remote procedure call (rpc) service(远程过程调用服务)

(19)schedule(调度)

(20)server(服务器)

(21)simple tcp/ip services(简单 TCP/IP 服务)

(22)snmp

(23)spooler(后台打印程序)

(24)tcp/ip netbios helper(TCP/IP NETBIOS 辅助工具)

(25)ups

(26)workstation(工作站)

(27)messenger(信使)

(28)dhcp client

(29)eventlog 以下这些SERVICE只能在NT SERVER上使用

(a)file server for macintosh

(b)gateway service for netware

(c)microsoft dhcp server

(d)print server for macintosh

(e)remoteboot

(f)windows internet name service

(九)Net Statistics

作 用：显示本地工作站或服务器服务的统计记录。

命令格式：net statistics [workstation server]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net statistics列出其统计信息可用的运行服务。

(2)workstation显示本地工作站服务的统计信息。

(3)server显示本地服务器服务的统计信息。

简单事例：

(1)net statistics server more显示服务器服务的统计信息

(十)Net Share

作 用：创建、删除或显示共享资源。

命令格式：net share sharename=drive:path [/users:number /unlimited]

[/remark:"text"]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net share显示本地计算机上所有共享资源的信息。

(2)sharename是共享资源的网络名称。

(3)drive:path指定共享目录的绝对路径。

(4)/users:number设置可同时访问共享资源的最大用户数。

(5)/unlimited不限制同时访问共享资源的用户数。

(6)/remark:"text "添加关于资源的注释，注释文字用引号引住。

简单事例：

(1)net share mylove=c:\temp /remark:"my first

share"以mylove为共享名共享C:\temp

(2)net share mylove /delete停止共享mylove目录

(十一)Net Session

作 用：列出或断开本地计算机和与之连接的客户端的会话，也可以写为net sessions或net sess。

命令格式：net session [\\computername] [/delete]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net session显示所有与本地计算机的会话的信息。

(2)\\computername标识要列出或断开会话的计算机。

(3)/delete结束与\\computername计算机会话并关闭本次会话期间计算机的所有? 蚩?募?

简单事例：

(1)net session \\YFANG要显示计算机名为YFANG的客户端会话信息列表。

(十二)Net Send

作 用：向网络的其他用户、计算机或通信名发送消息。

命令格式：net send {name * /domain[:name] /users} message

参数介绍：

(1)name要接收发送消息的用户名、计算机名或通信名。

(2)*将消息发送到组中所有名称。

(3)/domain[:name]将消息发送到计算机域中的所有名称。

(4)/users将消息发送到与服务器连接的所有用户。

(5)message作为消息发送的文本。

简单事例：

(1)net send /users server will shutdown in 5 minutes.给所有连接到服务器的用户发送消息

(十三)Net Print

作 用：显示或控制打印作业及打印队列。

命令格式：net print [\\computername ] job# [/hold /release /delete]

参数介绍：

(1)computername共享打印机队列的计算机名。

(2)sharename打印队列名称。

(3)job#在打印机队列中分配给打印作业的标识号。

(4)/hold使用 job# 时，在打印机队列中使打印作业等待。

(5)/release释放保留的打印作业。

(6)/delete从打印机队列中删除打印作业。

简单事例：

(1)net print \\YFANG\SEEME列出\\YFANG计算机上SEEME打印机队列的目录

(十四)Net Name

作 用：添加或删除消息名（有时也称别名），或显示计算机接收消息的名称列表。

命令格式：net name [name [/add /delete]]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net name列出当前使用的名称。

(2)name指定接收消息的名称。

(3)/add将名称添加到计算机中。

(4)/delete从计算机中删除名称。

(十五)Net Localgroup

作 用：添加、显示或更改本地组。

命令格式：net localgroup groupname {/add [/comment:"text "] /delete}

[/domain]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net localgroup显示服务器名称和计算机的本地组名称。

(2)groupname要添加、扩充或删除的本地组名称。

(3)/comment: "text "为新建或现有组添加注释。

(4)/domain在当前域的主域控制器中执行操作，否则仅在本地计算机上执行操作?

(5)name [ ...]列出要添加到本地组或从本地组中删除的一个或多个用户名或组名。

(6)/add将全局组名或用户名添加到本地组中。

(7)/delete从本地组中删除组名或用户名。

简单事例：

(1)net localgroup love /add将名为love的本地组添加到本地用户帐号数据库

(2)net localgroup love显示love本地组中的用户

(十六)Net Group

作 用：在 Windows NT Server 域中添加、显示或更改全局组。

命令格式：net group groupname {/add [/comment:"text "] /delete} [/domain]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net group显示服务器名称及服务器的组名称。

(2)groupname要添加、扩展或删除的组。

(3)/comment:"text "为新建组或现有组添加注释。

(4)/domain在当前域的主域控制器中执行该操作，否则在本地计算机上执行操作

(5)username[ ...]列表显示要添加到组或从组中删除的一个或多个用户。

(6)/add添加组或在组中添加用户名。

(7)/delete删除组或从组中删除用户名。

简单事例：

(1)net group love yfang1 yfang2 /add将现有用户帐号yfang1和yfang2添加到本地计算机的love组

(十七)Net File

作 用：显示某服务器上所有打开的共享文件名及锁定文件数。

命令格式：net file [id [/close]]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net file获得服务器上打开文件的列表。

(2)id文件标识号。

(3)/close关闭打开的文件并释放锁定记录。

(十八)Net Config

作 用：显示当前运行的可配置服务，或显示并更改某项服务的设置。

命令格式：net config [service [options]]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net config显示可配置服务的列表。

(2)service通过net config命令进行配置的服务(server或workstation)

(3)options服务的特定选项。

(十九)Net Computer

作 用：从域数据库中添加或删除计算机。

命令格式：net computer \\computername {/add /del}

参数介绍：

(1)\\computername指定要添加到域或从域中删除的计算机。

(2)/add将指定计算机添加到域。

(3)/del将指定计算机从域中删除。

简单事例：

(1)net computer \\cc /add将计算机 cc 添加到登录域

(二十)Net Accounts

作 用：更新用户帐号数据库、更改密码及所有帐号的登录要求。

命令格式：net accounts [/forcelogoff:{minutes no}] [/minpwlen:length]

[/maxpwage:{days unlimited}] [/minpwage:days] [/uniquepw:number]

[/domain]

参数介绍：

(1)键入不带参数的net accounts显示当前密码设置、登录时限及域信息。

(2)/forcelogoff:{minutes no}设置当用户帐号或有效登录时间过期时

(3)/minpwlen:length设置用户帐号密码的最少字符数。

(4)/maxpwage:{days unlimited}设置用户帐号密码有效的最大天数。

(5)/minpwage:days设置用户必须保持原密码的最小天数。

(6)/uniquepw:number要求用户更改密码时，必须在经过number次后才能重复使用 与之相同的密码。

(7)/domain在当前域的主域控制器上执行该操作。

(8)/sync当用于主域控制器时，该命令使域中所有备份域控制器同步

简单事例：

(1)net accounts /minpwlen:7将用户帐号密码的最少字符数设置为7

----------------------上面介绍的是NET命令在WINNT下的基本用法

----------------------下面我们看看NET命令在WIN98下的基本用法

在WIN98中NET命令也有一些参数的名字和功能及简单的使用方法和WINNT下的相应的参数的用法相同

其中有

(1)NET TIME命令

(2)NET PRINT命令

(3)NET USE命令

(4)NET VIEW命令

在WIN98中NET命令有一些参数的名字和WINNT下的相应的参数的名字相同，但其用法却有些不同

其中有

(1)NET START

作 用：启动相应的服务。(不能在DOS-WIN中用)

命令格式：NET START [BASIC NWREDIR WORKSTATION NETBIND NETBEUI NWLINK]

[/LIST] [/YES] [/VERBOSE]

(2)NET STOP

作 用：停止相应的服务.(不能在DOS-WIN中用)

命令格式：NET STOP [BASIC NWREDIR WORKSTATION NETBEUI NWLINK] [/YES]

在WIN98中NET命令还有一些参数是在98下才有的

其中有

(1)NET DIAG

作 用：运行MS的DIAGNOSTICS程序显示网络的DIAGNOSTIC信息

命令格式：NET DIAGNOSTICS [/NAMES /STATUS]

(2)NET INIT

作 用：不通过绑定来加载协议或网卡驱动(不能在DOS-WIN中用)

命令格式：NET INITIALIZE [/DYNAMIC]

(3)NET LOGOFF

作 用：断开连接的共享资源(不能在DOS-WIN中用) (

(4)NET LOGON

作 用：在WORKGROUP中登陆(不能在DOS-WIN中用)

命令格式：NET LOGON [user [password ?]] [/DOMAIN:name] [/YES] [/SAVEPW:NO]

(5)NET PASSWORD

作 用：更改你的网络登陆口令(不能在DOS-WIN中用)

命令格式：NET PASSWORD \\computer /DOMAIN:name [user [oldpassword

[newpassword]]]

同时我们也最好知道一些Telnet的知识．

远程联线(TELNET)

一. 关於远程联线

远程联线是一个不可思议的工具, 它让您超越时空一般的使用远端的电脑系统。有了远程联线, 电脑软硬体资源的分享变得很有效率, 打个比喻来说,

您可以连线载入位於某处的超级电脑(假设您有存取权), 做天体模拟运算, 当结果迅速的产生时, 您可以将资料传送到另一部图形模拟工作站,

由那里产生一份实体模拟图。在这例子中, 您先后用到了一部超级电脑以及一部图形处理工作站, 而您双手真正接触到的,

很可能是一部位於实验室的个人电脑(PC), 可是其他这两台电脑可能在什麽地方也不知道!是的, 您一点也无须知道,

通过Internet的远程联线工具, 您只需到知道那里有您要的CPU时间,以及应用软件, 如此而已。 远程联线可以应用於跨越时空的环境,

当然也同样适用於办公室区域网络间, 一台电脑模拟成另一台电脑的终端机而连线载入对方系统。

什麽是Telnet?

也许读者们听说过Telnet是一种通讯协定之一, 对於这种说法, 您大可以忽略掉。 读者不妨简单的想,

Telnet就是让刚刚以上的说明成为具体可行的一个实际的工具, 也就是说, 我们只是单纯的视Telnet为一个执行远程联线的工具之一,

让一台电脑连线载入另外一部电脑。 笔者记得前面已经提到很多次, 在网络上的应用程式多半是采用Client/Server模式, 用中文来说,

也就是一定有一端是请求端, 请求端执行Telnet请求程式。在主机这一端则有装置有伺服程式来接受连线请求,不过在多半的情况,

主机端则Client与Server两者都有。 远程联线的使用程序与您平常在本地通过电话线或任何其他方式载入一部主机并没有很大不一样,

您在对方主机一定要有一个私人使用帐号,以及您的通行密码, 这样子您才有办法连线进入该主机系统。细节上请参考下面的示意。另外,

在Internet上, 有相当多的各式各样服务系统也是通过这方式来提供服务, 其中决大部分是免费的服务,

像是Hytelnet、BBS、Gopher及Archie等等就是, 这类系统通常开放有公用帐号, 且无须使用密码。 Telnet在功能上,

是模拟成远端一部电脑系统的终端机, 通过网络连线载入该电脑系统。假如您实验室中有跑DOS的个人电脑, 该电脑也已经连结上校园网络,

您可以请人帮您装设一套NCSA Telnet软件, 之后您就可以做笔者以上所介绍的这些不可思议的事情 (笔者一直都没有吹牛:-) )。 NCSA

Telnet是专门为DOS设计的一个请求程式, 至於在Unix机器上, 您就无须担心, 因为Unix是网络的天生好手,

它一出厂就已经具备有Telnet这东西, 而且通常是请求程序与服务程序同时具备。

二. 例：远程联线远端某个主机系统

┌?┐

│ $ telnet jet.ncic1.ac.cn ← 连线 │

│ Trying 159.226.43.26... │

│ Connected to 159.226.43.26 │

│ Escape character is '^]'. │

│ │

│ SunOS UNIX (sparc4) (连线成功) │

│ │

│ login: feng ←输入账号 password:******* ←输入密码 │

│ Last login: Thu Dec 30 11:37:17 from 159.226.43.45 │

│ SunOS Release 4.1.1 (sparc15) #1: Tue Nov 12 05:15:31 CST 1996

│

│ │

└?┘

远程联线就是这麽简单,上面的操作就是一个典型远程联线的应用,我们应用远程联线的功能,来取用远端某一台主机系统提供的某某公共服务系统,

至於很多商业性服务系统也可以用这方式来连线进入。 在Internet, 我们可以发现很多有趣的服务系统, 比方说,假如您喜欢下棋,

您也找得到一些围棋服务系统, 利用这系统您可以与另外一个人下围棋 ( 注意是对手是「人」, 而您可能不知道对手人在地球的那个角落, 妙哉! )

, 其他像是网络游戏系统(比方MUD)您有时间也可以一试。其他的服务系统像是BBS、IRC及Gopher等等也可以通过Telnet来取得服务。

三. Telnet、Tn3270 浅介

远程联线时, 您只须知道几个Telnet的指令, 大抵如何连线, 如何中途执行本端指令 (您自己主机这一端) ,

如何结束连线及万一不得已时使用的中断连线等等。Telnet的使用并没有像FTP有很多独特的操作指令。 不论在DOS或Unix环境, Telnet

都是个非常容易的指令, 您几乎不需要任何学习, 您该知道的顶多只是一开始的连线动作, 以及最后要退出对方系统时的操作程序,

以下笔者只介绍两个指令： Unix下的telnet与tn3270在操作上几乎是一样的, 所不同者, 只因为所连线对方系统并不一样,

所以操作程序稍稍有异, 所以您要注意的只是,「遵照」对方系统的要求程序来中断连线即可。举例来说, 您用tn3270连线IBM VM系统时,

「logoff」 (大小写不拘) 就是您结束连线的指令, 您 除非不得已, 不要用Unix〃kill〃指令来结束连线。 在Unix下,

无论telnet或 tn3270, 您都可以按CTRL-] (CTRL 键及]键同时按, 有时得按两次 ) 暂时回到 telnet/tn3270

环境, 这时您可以执行telnet/tn3270本身的指令, 会出现下面画面。

┌?┐

│ telnet> ? ← ? 符号求助 │

│ Commands may be abbreviated. Commands are: │

│ │

│ close close current connection │

│ display display operating parameters │

│ mode try to enter line-by-line or character-at-a-time mode

│

│ open connect to a site │

│ quit exit telnet │

│ send transmit special characters ('send ?' for more) │

│ set set operating parameters ('set ?' for more) │

│ status print status information │

│ toggle toggle operating parameters ('toggle ?' for more)

│

│ z suspend telnet │

│ ? print help information │

│ telnet> │

│ │

│ toggle toggle operating parameters ('toggle ?' for more)

│

│ z suspend telnet │

│ ? print help information │

│ telnet> status ← 查看目前连线状况 │

│ No connection. │

│ Escape character is '^]'. │

│ telnet> z ← 暂时回到本地的shell, 把连线作业放在背景 │

│ │

│ [1] + Stopped telnet │

│ [^C] interrupt. │

│ [^U] kill. │

│ [^\] quit. │

│ [^D] eof. │

│ │

│ $ fg ← 将连线切回前台 (回到telnet) │

│ telnet │

│ │

│ telnet> q ← 中断连线 (不被鼓励使用) │

│ $ │

└?┘ 另外, 从telnet回到连线,

只有两种可能，一是时间走偏或者丢失，二是房号丢失。总卡能开，宾客卡开不了的情况下，只有上面这两种情况。解决方法：先做一张时间卡去刷一下，看是否恢复正常。若没有，再把门锁初始化，重新设置一遍即可。