1.酒店管理系统的功能

2.管理系统有哪些 现在酒店系统管理都有哪些

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不错

千兰酒店管理系统 是一款面向酒店经营管理及营销系统,主要包含线上前台接待、会员管理、预订管理、财务管理、库存管理、营销活动等模块,从根本上满足酒店企业经营需求

“千兰”隶属于上海春卫信息技术有限公司公司成立于2012年,是一家集软件开发与互联网技术服务为一体的高科技企业。春卫拥有强大的研发团队和销售、售后运维团队,致力于通过自主研发的集客房、餐饮、康乐、O2O于一体的SAAS系统为酒店提供智慧酒店管理解决方案。

酒店管理系统的功能

酒店前台接待是否需要接通互联网,不是看是不是星级酒店,是看酒店的实际需要而定:

1.需要接通互联网的情况:

(1)、如前台需要与外界客户沟通,订房间、订酒店,那么至少是有一台电脑需要接通互联网的;

(2)、现在是互联网+的时代,酒店要想全面提升自己的实力,互联网接入是必须的,但需要有效的控制内部员工上网的空间,技术上可以取屏蔽某些网站的入口来实现。

2.不需要接通互联网的情况:

如果酒店前台只是负责接待客户,办理入住登记,那么开通内网就可以了,有独立的其他的部门或人员与外界客户沟通,验证客户信息等,那么此种情况前台接待就没必要接通互联网了。

管理系统有哪些 现在酒店系统管理都有哪些

酒店管理系统功能涵盖预定管理、接待管理、收银管理、会员管理、房间解锁、房态管理、客户管理、财务管理、系统设置、日志管理、管理员管理等。

酒店管理系统的功能介绍如下:

1、预定管理。系统提供在线预订平台,通过预订平台,用户可以清楚地了解当前房源信息,此外,还可以处理用户有关酒店更新、退房等问题。

2、接待管理。可实时查看远期房态表,历史客人可以快速入住,节省前台办理时间,可查询员工操作痕迹,恢复退房功能,自定义房价,预离房提示。

3、收银管理。收银时,可以选择多种结算方式,支持账单汇总或明细打印等多种结账方式。

4、会员管理。可查看会员注册信息,也可以查询、修改、删除会员信息。根据不同会员等级设置不能优惠价格。

5、房间解锁。可对已锁定的操作系统进行自动解锁,如果不是正常操作退出,可强制性进行解锁。

6、房态管理。可实时查看房态现状,及房态出售数量和类型,提供预订房间的统计和数据汇总。

7、客户管理。可查询、修改客人入住资料,以及客人住店历史查询。

8、消费管理。添加多种消费项目进行设置和管理,可查看客房的消费明细。

9、财务管理。支持各种报表查询,比如会员积分表,预订单表,收银表,经营表等等。

10、日志管理。通过系统可查询到所有操作人员的操作记录。防止操作人员不按照规则办事。

11、管理员管理。可设置所有操作人员的操作权限。

12、客服服务中心。为住宿用户提供服务,使用户可以致电相关的酒店住宿服务内容,并提高用户在酒店住宿的体验。

企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。

1、按照其功能来划分,有ERP(企业系统)、CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化系统)、生产管理系统,进销存管理系统,项目管理系统、HR(人力管理系统)、财务管理系统等。

2、按照行业来划分,有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。

酒店管理系统软件:非常多,全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果4星以下,70%用的金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。常见的有:

1、中软:中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。

2、金天鹅:2003年,来自美国硅谷的张哓明博士后与四位志同道合的友人带着“追求极致,永不妥协”共同理念创立了高科技软件企业金天鹅。自此“追求极致,永不妥协”成为金天鹅的公司经营理念。

3、西软:西软软件股份有限公司于2000年12月11日在陕西省工商行政管理局登记成立。法定代表人刘洪涛,公司经营范围包括计算机软件开发;网络技术开发及系统集成;电子商务等。

4、用友:用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。

5、管家婆:管家婆软件为任我行软件股份有限公司开发。 管家婆软件是中国最具影响力的中小企业管理软件供应商,十年以来,任我行专注于中小企业管理信息化,成功地为国内几十万企业用户提供了信息化解决方案,任我行也随之迅速成长为中国中小企业管理软件行业的旗舰。

扩展资料:

跟任何东西一样,选购酒店管理系统之前一定要货比三家,不懂产品没关系,多对比多问就大致知道各家的优劣势了。下面说一些选购方法:

1、根据自己的规模选,不需要选功能太多的,要选能用上的。

2、尽量选知名品牌,不要选价格太低的。最好不要选本土不知名品牌,因为系统不稳定,很容易报错。要是前台三天两头来个营业数据错误,管理会非常的麻烦;

3、要选有售后服务保障的。很多人以为软件买回去就没事了,其实售后才是开始。很多酒店前台其实学历并不高,碰到稍微复杂的软件后台根本看不明白,要她上手操作起码得反复教好多次。而且后期万一软件出问题,没有人可以处理,所以一定要选有售后保障的,一来可以联系厂家培训,二来关键时候可以上门处理故障。

参考资料:

百度百科-中软

百度百科-金天鹅

百度百科-西软软件股份有限公司

百度百科-用友

百度百科-管家婆软件