电脑系统厂家保修-电脑保修包括换系统吗
1.电脑的各硬件一般都保修多长时间
2.惠普电脑保修包括重装系统吗?
电脑的各硬件一般都保修多长时间
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
扩展资料:
1、以上配件标注的保修期均指有限保修期。属日常中一般执行方式为:自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年有限保修(即只收取物流成本\快递费,最多30元)。
2、属于客户人为,及不可抗力(自然灾害,外网电压突变等)造成损坏的,则需加收维修成本费用。
3、在质保期内,故障部件若无同型号的、同档次的配件,则须升级更换并根据现市场行情补足差价,而且保修、更换部件的保质期均以原部件首次购买之日起累加计算。
4、超过质保期限,销售商就不再承担任何保修或更换责任义务了。但顾客与销售商协商一致后,销售商可按成本收费,提供有偿维修服务。
国家质量监督检验检疫总局官网-第24号文件
惠普电脑保修包括重装系统吗?
1、HP电脑出厂的时候,一般分为有含预装系统WINDOWS或只安装DOS或免费的LINUX系统,而你所说的重装系统应该是WINDOWS系统。
2、如果出厂有预装WINDOWS系统,保修就会包含硬件保修或软件保修,你的电脑系统如果坏了,可以去找售后重新安装。
3、如果没有预装系统,你直接和售后说帮忙重装系统有可能不帮你安装,因为这不属于售后的一种。
4、但是你可以换一种方式去做,你可以和售后说电脑坏了,或者说装不了系统(当然这个前下题是你的机子硬件还在保修期内。),他们就会帮你安装系统测试,没问题,你系统也装好了,你就可以达到你重装系统的目的了。
4、现在安装系统都很简单的了,你可以百度搜索一下安装系统的教程,很多的。不用麻烦去找人帮忙安装。
5、
参考资料:
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