酒店安装的电脑系统是什么,酒店电脑系统有哪些
1.一般五星级酒店前台都用什么系统
企业管理系统的划分标准通常为功能划分和行业划分。
1、按照其功能来划分,有ERP(企业资源计划系统)、CRM(客户关系管理系统)、OA(办公自动化系统)、生产管理系统,进销存管理系统,项目管理系统、HR(人力资源管理系统)、财务管理系统等。
2、按照行业来划分,有生产制造管理系统、建筑管理系统、物流管理系统、批发贸易管理系统、租赁管理系统、教育管理系统、互联网管理系统等等。
酒店管理系统软件:非常多,全国不少于几万家。4星以上的酒店99%用的西软或中软,如果4星以下,70%用的金天鹅,市场份额和公司品牌都是最大的。常见的有:
1、中软:中软是可以为用户提供系统软件、安全软件、平台软件、政府信息化软件、企业信息化软件和全方位服务的综合性软件公司。
2、金天鹅:2003年,来自美国硅谷的张哓明博士后与四位志同道合的友人带着“追求极致,永不妥协”共同理念创立了高科技软件企业金天鹅。自此“追求极致,永不妥协”成为金天鹅的公司经营理念。
3、西软:西软软件股份有限公司于2000年12月11日在陕西省工商行政管理局登记成立。法定代表人刘洪涛,公司经营范围包括计算机软件开发;网络技术开发及系统集成;电子商务等。
4、用友:用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。
5、管家婆:管家婆软件为任我行软件股份有限公司开发。 管家婆软件是中国最具影响力的中小企业管理软件供应商,十年以来,任我行专注于中小企业管理信息化,成功地为国内几十万企业用户提供了信息化解决方案,任我行也随之迅速成长为中国中小企业管理软件行业的旗舰。
扩展资料:
跟任何东西一样,选购酒店管理系统之前一定要货比三家,不懂产品没关系,多对比多问就大致知道各家的优劣势了。下面说一些选购方法:
1、根据自己的规模选,不需要选功能太多的,要选能用上的。
2、尽量选知名品牌,不要选价格太低的。最好不要选本土不知名品牌,因为系统不稳定,很容易报错。要是前台三天两头来个营业数据错误,管理会非常的麻烦;
3、要选有售后服务保障的。很多人以为软件买回去就没事了,其实售后才是开始。很多酒店前台其实学历并不高,碰到稍微复杂的软件后台根本看不明白,要她上手操作起码得反复教好多次。而且后期万一软件出问题,没有人可以处理,所以一定要选有售后保障的,一来可以联系厂家培训,二来关键时候可以上门处理故障。
参考资料:
百度百科-中软
百度百科-金天鹅
百度百科-西软软件股份有限公司
百度百科-用友
百度百科-管家婆软件
一般五星级酒店前台都用什么系统
HotSOS Mobile将MTech屡获殊荣的桌面酒店服务优化系统扩展到移动平板电脑和智能手机的领域。
HotSOS是授权酒店员工从服务和设施的角度为客人提供尽可能好的住宿的首要应用。通过HotSOS移动,员工和经理可以访问迎合他们在酒店运营中的角色的多种功能。
基于角色的访问通知工作人员等待的服务订单,并允许他们更好地查看详细信息和管理待决工作。HotSOS Mobile还提供了生成服务订单和执行客房或公共空间检查的能力,并为部门主管和酒店经理提供了一个工具,可以轻松管理旅运的工具。
摩托罗拉无线对讲系统与HOTSOS酒店优化管理系统
hotsos是一个任务管理系统,利用它可以控制命令台来调度顾客的需求并能监控所有的任务完成情况,显示有关人员的工作生产效率,回应,解决和服务单的详细情况,与酒店管理系统完美结合。
随时创建任务不收任务限制
以前只有调度人员才能创建任务工作单,现在用户可以直接创建工作任务单,把派单系统与无线对讲系统合二为一变为可能,极大地扩展了员工的权利,任务调度系统也变的松弛有度,而且员工同时也可以像收发短信一样接收任务,并即时回馈,使任务收发变得简单便捷。
Opera系统。
OPERAPMS的收银模块高效安全并适用所有主要的入账操作,包括转账,分账及详细的分转账目之历史记录。其易懂的系统提示可以指导你掌握交易全部过程,快速抛账,减少错误。这些功能在简化了的入账方式的同时还保证了交易的安全性。
多方面的包价设置功能使你可根据你的酒店运营的特殊需求制定灵活的,详细的包价,对一个复杂的包价中的每一项设置抛账方式可能是唯一的,不在需要复杂的财务操作。
包价可以提前设置基于个人或团队价,也可以在作预定或销售时随时根据客人的特殊要求设置。
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