1.惠普电脑经常卡住死机怎么办

惠普电脑系统消耗流量,惠普电脑系统消耗流量吗

您好,感谢您选择惠普产品。

一、关于cpu占用高的问题

请问您是在有线连接的时候还是在无线连接的时候出现的这个问题呢?

1、如果是单独连接有线或无线的时候出现,建议您更新相关驱动,看是否可以解决您的问题;

注:4421s win7驱动:

有线网卡:

无线网卡:

无线网卡可能有多种品牌,建议您根据设备管理器中无线网卡型号对应安装)

--intel

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45837.exe

--Broadcom

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49541.exe

--Realtek

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52330.exe

--Atheros

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe

--ralink

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51059.exe

2、如果是都会出现这样的情况,建议您参考以下信息:

a、全盘查杀病毒;

b、如果您是通过软件进行网络连接,建议您卸载软件测试;

c、备份数据,尝试还原系统到之前还原点:打开开始——所有程序——附件——系统工具——系统还原——选择之前能够正常使用系统的时间点。

d、建议您备份数据后,重新安装系统;

注意:HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证,建议使用原版系统一步步安装。

二、关于温度高,自动关机的问题

因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。

建议您可以尝试通过增加散热底座或者是将笔记本底部垫高一些看是否会有所改善,或送修检测散热。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普电脑经常卡住死机怎么办

1、在内存占用率较大时,鼠标右键点击任务栏,打开任务管理器,查看具体是哪个程序占用比较大,然后将这个进程停止,看是否还会出现这个情况。如果这时连接了外接设备,请也断开外接设备试试。

2、如果不好用,点击开始菜单--搜索框输入msconfig--引导--高级选项--“最大内存”处打勾,确定试试。

3、如果没有特别需要的随机启动的启动项,建议禁用启动项和服务试试。方法:点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。然后您再重启电脑进入系统,查看是否内存占用率会有所改善。

4、如果不能解决,确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动,如果不是,可以下载安装惠普官方网站上的驱动试试。如果现在使用的是机器出厂时预装的windows系统,建议重新下载安装驱动(尤其是显卡驱动)试试。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议可以参考下下面的官方文档:

、如果上面方法不能解决,请对系统进行杀毒,以避免系统中毒了。

6、如果系统没有中毒,并且这台笔记本背面的电池可以拿下,那么可以单独使用电池为笔记本供电测试内存占用率是否正常。如果正常,只是使用电源适配器供电时内存占用率不正常,那么建议请当地HP金牌服务中心的工程师来帮您检测机器硬件例是否电源适配器有故障。(电池可以拿下的机型可做这个测试)

7、如果问题依旧,建议可以在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法:

请开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。如果有Memory Test,可以检测内存。

(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

(1)如果结果全部为passed,那么硬盘或内存应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议备份重要数据到外接存储设备后,重装系统或恢复系统试试。

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘或内存有问题,建议联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。

 电脑出现死机是很常见的故障,这个问题该怎么解决呢?下面就由我来给你们说说惠普电脑老是死机的原因及解决方法吧,希望可以帮到你们哦!

 惠普电脑经常卡住死机的解决方法一:

 1、在同一个硬盘上安装太多的操作系统会引起系统死机。

 2、CPU、显示卡等配件不要超频过高,要注意温度,否则,在启动或运行时会莫名其妙地重启或死机。

 3、在更换电脑配件时,一定要插好,因为配件接触不良会引起系统死机。

 4、BIOS设置要恰当,虽然建议将BIOS设置为最优,但所谓最优并不是最好的,有时最优的设置反倒会引起启动或者运行死机。

 5、最好配备稳压电源,以免电压不稳引起死机。

 6、如果有条件的话,加装一个UPS,使电脑在停电后不会造成死机。

 7、对来历不明的软盘和光盘,不要轻易使用,对E-mail中所附的软件,要用KV300、瑞星等杀毒软件检查后再使用,以免传染病毒后,是系统死机。

 8、在应用软件未正常结束时,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或者运行中死机。对于Windows98/2000/NT等系统来说,这点非常重要。

 9、在安装应用软件当中,若出现提示对话框?是否覆盖文件?,最好选择不要覆盖。因为通常当前系统文件是最好的,不能根据时间的先后来决定覆盖文件(除非你对文件的时间很在意)。

 10、在卸载软件时,不要删除共享文件,因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用,一旦删除这些文件,会使应用软件无法启动而死机,或者出现系统运行死机。

 11、设置硬件设备时,最好检查有无保留中断号(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,否则引起IRQ冲突,从而引起系统死机。

 惠普电脑经常卡住死机的解决方法二:

 使用电脑软件辅助优化电脑。个人建议安装个电脑管家。有垃圾清理、电脑加速、修复漏洞等功能。

? ? ?

 值得一提的是还有自带的电脑门诊,能找到符合自己电脑故障的,一键修复即可。是不是很方便呢?把整个流程做一遍,你会发现电脑流畅了许多。

? ?