1.惠普笔记本开机时出现A disk read error occurredPress Ctrl+Alt+del to restart？怎么办？

2.惠普ProBook 4321s笔记本出现了以下状况，登录不进去了，就停在这儿了。“非系统盘或磁盘错误”求解

3.惠普笔记本蓝屏，重做系统系统碟无反应

惠普笔记本开机时出现A disk read error occurredPress Ctrl+Alt+del to restart？怎么办？

惠普硬盘错误怎么解决方法-hp电脑系统磁盘错误

您好，感谢您选择惠普产品。

这个提示是指硬盘出现问题。建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

1、如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据到外接存储设备后，格式化硬盘，重新安装操作系统或者恢复系统试试。?

2、如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： style="font-size: 18px;font-weight: bold;border-left: 4px solid #a10d00;margin: 10px 0px 15px 0px;padding: 10px 0 10px 20px;background: #f1dada;">惠普ProBook 4321s笔记本出现了以下状况，登录不进去了，就停在这儿了。“非系统盘或磁盘错误”求解

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

您看到的这个报错提示很可能是由于硬盘有故障或系统有问题造成的，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测硬盘方法：开机后按F10进入BIOS，在左边的FILE下，选择system diagnostic，然后点击Hard Disk Test，就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。

1、如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。

（1）有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

2、如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，或者如果您无法进入BIOS，请您联系当场惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

惠普笔记本蓝屏，重做系统系统碟无反应

您好，感谢您选择惠普产品。

1、0x00000024通常是由于 NTFS.sys文件出现错误（这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)，很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的，其他原因还包括硬盘磁盘碎片过多、文件读写操作过于频繁并且数据量非常大，或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。

2、如果机器蓝屏后已经不能正常进入系统，请您在开机（或重启）时，不停点击F8按键看是否可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，如果可以看到，请您选择它后测试是否可以正常进入系统。如果不能，建议您开机时点击F8按键看是否可以选择进入“安全模式”，如果您可以进入安全模式，您可以尝试备份数据。

3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统文件出现问题，建议您可以保存数据后，使用其它正规的系统光盘来重新系统。若仍无法安装系统，您可以请当地惠普金牌服务中心帮您检测是否其它硬件有故障。?

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：希望以上回复能够对您有所帮助。