1.做淘宝客服要懂得哪些电脑办公软件

2.中国人寿客服雷要会电脑吗

3.10086客服要懂什么电脑知识

做淘宝客服要懂得哪些电脑办公软件

客服需要懂哪些电脑系统-客服的电脑的基本要求

客服一般要会办公软件，比如WORD,EXCEL,这些在平时工作中用的很普遍，另外要学会PS，这在图像处理方面用的比较多，淘宝中产品的资料一般都要经过处理成特效的，所以这个最好要学会，希望可以帮到你！

中国人寿客服雷要会电脑吗

需要。

中国人寿的客户服务需要具备一定的电脑操作和基础技能，如常用的办公软件、网络基础知识、电话系统等，只有会操作电脑系统，才可以更好的与客户交流，进行业务操作。

中国人寿客服指中国人寿保险公司的客户服务部门或客户服务团队。其工作职责包括接听客户的咨询电话、解答客户的问题、提供保单服务、协助客户理赔等。

10086客服要懂什么电脑知识

10086客服要懂的电脑知识有：基本的电脑操作、office等的软件的使用、熟练输入法打字快、会使用客服软件、软件的小故障处理、会使用电脑记录问题等的知识。

一般10086面试的时候都会问你的了，你面试能过的话证明就没问题，证明你还是有点计算机基础的，这些大学都是有学过的，不必过于担心的呢。

10086话务员岗位职责：该岗位主要从事中国移动10086外呼工作，负责推广移动公司客户回访调查、增值业务推广等。招聘条件和范围。

1、性别不限，年满18周岁以上，中专及同等学历，有经验或市场营销专业优先。

2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美。

3、思路清晰，热情亲切内，具备良好的语言表达能力。

4、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识。

5、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发容考虑问题。

6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力。

7、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字／分钟。